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Index 7M du diagramme cause-effet d’Ishikawa 136, 137 A abstraction 80, 413, 431, 441, 442, 450, 466, 467 ACCESS 67, 392 acquisition de progiciel 52, 72, 234, 286, 324 activité 3, 5-8, 11, 13, 14, 17-19, 24, 27, 28, 31, 32, 35, 37-40, 42, 44, 46, 49, 52, 58, 60, 64, 66-69, 72, 78-83, 85, 86, 88-91, 100, 101, 103-108, 111, 112, 114-120, 122, 123, 126-130, 133, 141, 142, 144, 148-161, 163, 164, 166, 167, 171, 194, 196, 199, 204, 224, 228, 230, 234, 236, 239, 242, 245, 247, 249, 250, 252, 254, 255, 262, 264, 266, 267, 271, 276-279, 281, 282, 286-290, 293, 295, 306-310, 315-319, 324, 326-328, 332, 412, 416, 418, 430, 445, 465, 466, 473-476, 490, 492, 494 manuelle 293 sans valeur ajoutée 64, 69, 120, 144, 153, 310 agrégation 439, 440 ajout d’enregistrements 351 de valeur 14-16, 49, 52, 62, 119, 120, 122, 123, 141, 143, 146, 148, 153, 158, 167 analyse 5, 27-29, 37, 38, 49, 54, 57, 58, 62, 65, 78-80, 86, 89, 94-96, 99, 100, 102-106, 111, 113, 117, 120, 123, 127, 129-138, 140, 141, 146-149, 153, 154, 158, 159, 167, 168, 171, 190, 191, 196, 197, 228, 244, 247, 251, 253, 261-263, 265, 268-273, 278, 283, 297, 308-310, 314-316, 320, 322, 327, 335, 388, 391, 460, 462 causale 129, 130, 135, 137, 138, 141, 146, 147 de l’environnement 103 de la valeur ajoutée 146, 148, 149 des coûts et des bénéfices 168 des mises à jour 191, 228 des requêtes 190, 228 analyste 54-60, 62, 75, 77, 79, 80, 86, 88, 89, 96, 98-106, 108, 123, 125-128, 136-138, 140, 144, 156, 157, 160-167, 171, 185, 191, 196, 197-199, 201, 202, 204, 205, 208, 209, 212, 228, 230, 244, 247-250, 253, 255, 258, 276-284, 286, 287, 315, 326, 350, 366, 418-420, 437, 444, 449, 456, 460 anomalie de mise à jour 349, 356, 357 appel d’offres 53, 326, 328, 329 approche 38, 46, 55, 80, 105, 117, 129, 133, 135, 142, 159, 182, 220, 224, 230, 242, 244, 250, 251, 254, 255, 258, 262, 277, 279, 360, 365, 366, 369, 389, 429, 430, 465, 466 directe 250, 251 liste-détail 220 arborescence 133, 134, 139 arme stratégique 3, 18, 45, 261, 262, 269, 272 association 67, 154, 229, 334, 366-389, 435-439, 444, 446, 447, 451, 455, 457, 460, 466, 478 1 @ 1 343, 368, 377-380, 389, 455 1 @ N 343, 368, 378, 380, 381, 389 binaire 379-382 entre les classes 446, 460 entre les entités 366, 381 N @ M 344, 368, 371-373, 378-379, 381, 382, 389 unaire 369, 377-379, 389 astérisque 397 496 Le développement de systèmes d’information attente 9, 15, 65, 71, 83, 84, 90, 102, 106, 112, 113, 144, 164, 238, 241, 293, 296, 307, 308, 310, 350, 351, 467 attribut 42, 156, 189, 191, 193, 195, 230, 237, 238, 242, 247, 248, 336-347, 351-363, 366, 370-378, 384, 386-389, 392-402, 405, 406, 408, 430-434, 438, 439, 441-444, 448, 450-457, 462, 473 calculé 398, 399 commun 189, 336, 342, 343, 357, 375, 400-402, 455 descripteur 370 identificateur 370, 378 non-clé 355-357, 363, 378 sous-clé 355 avantage compétitif 273, 334 B balisage 29, 85, 146, 154 du processus 154 base de données 23, 25-29, 31, 36, 52, 53, 79, 90, 99, 102, 105, 129, 132, 138, 148, 170, 181, 182, 185, 186, 189, 191, 198, 208, 209, 225, 227, 232, 234, 236-239, 245, 247-249, 295, 333-347, 350, 351, 355, 358, 362, 363, 365, 373, 377, 385, 386, 389, 392-395, 398, 405, 407, 408, 413, 417, 425, 426, 448, 450, 453, 459 relationnelle 36, 335-337, 343, 344, 377, 392, 393, 450, 453 benchmarking 11, 85, 154 bénéfice 17, 49, 59, 65, 88, 95, 113, 115, 147, 152, 168-171, 202, 253, 254, 313-322 direct 169 indirect 169 intangible 169 non récurrent 169 tangible 88, 169-171 BIAIT voir Business Information Activity Initiation Triggers BIBAH 89, 90, 414-420 booléen voir opérateur booléen Burlington Coat Factory Warehouse Corp. 334 Business Information Activity Initiation Triggers (BIAIT) 255 Business Information...

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