La transformation du service de l’information de Radio-Canada

Chapitre 1

➥ TRAVAIL D’ÉQUIPE Chapitre 1 Précède Le grand jeu de chaises musicales est imminent à Radio-Canada. Deux cents personnes déménagent. Une cinquantaine de journalistes vont être réunis dans un même espace. Chantal Francoeur suit ce dossier : NARRATION Les journalistes radio vont enfin avoir des fenêtres. Une vue sur l’extérieur. Ils pourront savoir le temps qu’il fait, sans avoir à se déplacer ou à syntoniser la chaîne météo à la télé. Ils vont aussi élargir leur réseau social. Ils seront assis tout près de leurs collègues de la télé. Cela va faciliter les dialogues formels et informels. Le regroupement favorisera aussi le partage d’expertises : CLIP cadre Le gros changement avec l’intégration, c’est le travail d’équipe. C’est un gros changement. Penser « équipe »,« communauté », « on met nos choses en commun », on travaille ensemble. NARRATION Les affectateurs voient aussi leur travail changer. Ils vont planifier des couvertures multiplateformes plutôt que les couvertures traditionnelles radio, télé ou Web : CLIP affectateur On gère la nouvelle plutôt que gérer un média. – 18 – La transformation du service de l’information de Radio-Canada NARRATION Le regroupement des journalistes radio et télé aura lieu à la fin du mois de mai 2010. Chantal Francoeur, Radio-Canada, Montréal. 1.1 « TOus mEmbREs dE LA mêmE TRIbu » L’intégration, c’est regrouper physiquement des équipes journalistiques. À l’hiver 2010, l’équipe des nouvelles radio est dans une salle sans fenêtres donnant sur l’extérieur, au rez-de-chaussée, au centre de l’immeuble de Radio-Canada, avec les équipes des actualités radio Maisonneuve et Désautels. L’équipe des nouvelles télé est au Centre de l’information (CDI), un centre inauguré en 2001 pour permettre la production en mode numérique. Le CDI est au rez-de-chaussée, au coin sud-ouest de l’immeuble de Radio-Canada. Il a des fenêtres laissant entrer la lumière du jour. Sont aussi au CDI les équipes du Réseau de l’information, RDI, et une partie de l’équipe Internet et services numériques (ISN ; plus souvent appelée «le Web» ou«l’équipe du Web»). Le CDI est un immense espace ouvert de 31 647 pieds carrés. Il compte 226 postes de travail, 7 plateaux de tournage télé, 17 bureaux de travail au rez-de-chaussée (Dicaire et Poliquin, 2010). L’intégration amène l’équipe des nouvelles radio à quitter sa salle au centre de l’immeuble et à joindre l’équipe des nouvelles télé le long des fenêtres sud-ouest du CDI. Trente-six journalistes occuperont ces postes de travail le long des fenêtres. En même temps, l’équipe du Web va se déplacer, à l’intérieur du CDI, pour se rapprocher de l’équipe de production des nouvelles en continu télé, au centre du CDI. L’intégration, c’est aussi fusionner l’affectation. À l’hiver 2010, l’affectation radio, télé et Web sont distinctes et différentes. Chaque média couvre l’actualité à sa façon. Chaque média sait ce que l’autre média fait, mais il n’y a pas ou peu de concertation. L’intégration signifie que les affectateurs ne fonctionneront plus selon un média, radio, télé ou Web; ils vont plutôt travailler en fonction des sujets à couvrir: santé, judiciaire, municipal, régional, national, international, etc. Ils vont«gérer des nouvelles plutôt que de gérer des journalistes» (Réunion-8) et décideront s’ils envoient un ou plusieurs journalistes couvrir un événement (un journaliste télé-radio, ou un journaliste télé et un journaliste radio, ou un journaliste radio avec un caméraman télé, ou un journaliste télé-radio-Web, etc.), selon les sujets. Tous les affectateurs seront réunis au CDI, en un îlot d’affectation multiplateforme appelé le CAPE: le Centre d’affectation, de planification et d’expertise. Chaque affectateur – il y en a une douzaine – aura entre 6 et 13 journalistes à gérer. L’intégration, c’est enfin pratiquer le journalisme multiplateforme. Les journalistes télé vont être appelés à faire de la radio, les journalistes radio feront de la télé ou participeront à la cueillette télé, les journalistes télé et radio vont produire des textes et des...