Articuler emploi et famille: Le rôle du soutien organisationnel au coeur de trois professions

Chapitre 1. L’articulation emploi-famille et l’entrée par la profession

CHAPITRE 1 L’articulation emploi-famille et l’entrée par la profession L’articulation entre emploi et famille est de plus en plus complexe dans la plupart des pays industrialisés, parce que la majorité des milieux de travail ne se sont pas nécessairement adaptés à ces nouvelles réalités. Par exemple, on observe la faiblesse des mesures offertes par les employeurs pour favoriser l’articulation , définie sous l’angle d’une conciliation des responsabilités parentales et professionnelles (Tremblay, 2004a, b, 2005b, c, 2012). Les entreprises et plus largement les organisations où s’effectue le travail rémunéré nous semblent pouvoir jouer un rôle médiateur favorable ou défavorable à la mise en œuvre et à la pratique de dispositifs d’articulation (Tremblay, 2012; Fusulier, Tremblay et Di Loreto, 2008). Toutefois, les milieux de travail ne se réduisent pas aux organisations qui, elles-mêmes, s’inscrivent dans des champs professionnels ou des secteurs d’activité. Comme nous l’avons indiqué en introduction, nous en sommes venue à nous intéresser aux professions et à étudier ce que nous appelons la «médiation professionnelle», dans le cadre d’un programme de recherche conjoint Belgique-Québec, appliqué à trois professions axées sur la relation et le lien social que sont le travail social, la police et les soins infirmiers. Pour cadrer cette recherche, nous allons présenter dans ce chapitre quelques éléments de problématique. Mais d’abord un mot sur la terminologie. Précisons ici que nous utilisons autant le terme «articulation» que le terme de «conciliation» emploi-famille dans cet ouvrage. Le terme articulation nous paraît plus juste, parce qu’il rend mieux compte des ajustements, arrangements et négociations qui se réalisent autour du temps de travail et des autres temps sociaux, dont ceux de la vie familiale. Toutefois, au Québec, l’expression la plus couramment employée est celle de «conciliation», qui nous semble correcte également, bien qu’elle rende moins bien le sens d’arrangements et d’ajustements autour de cette question. Nous utiliserons donc les deux expressions indifféremment dans l’ouvrage, bien que nous préférions l’expression «articulation emploi-famille» ou «articulation entre la vie personnelle-familiale et la vie professionnelle». Cette dernière est plus longue et peut parfois rendre la lecture Articuler emploi et famille 8 de certaines phrases difficile, mais elle traduit mieux la réalité d’une articulation entre l’ensemble du champ lié à la profession et l’ensemble du champ de la vie familiale et personnelle. Nous conservons donc l’expression d’«articulation» et de «conciliation » emploi-famille. Nous n’employons cependant pas l’expression «équilibre travail-famille», souvent utilisée dans le langage courant. Nous excluons le mot«équilibre», qui visait à traduire l’anglais balance, très utilisé aux États-Unis (work-family balance), car nous considérons qu’il est assez difficile d’arriver à l’équilibre, que l’on n’observe d’ailleurs pas tellement dans la réalité actuelle. Enfin, nous préférons utiliser le terme «emploi» plutôt que «travail» dans cette expression, parce que le travail recouvre bien plus que l’emploi (pouvant même inclure le travail domestique, comme le revendiquaient les féministes ). De plus, le conflit nous paraît se situer véritablement entre l’emploi (le travail en dehors des tâches domestiques) et les responsabilités familiales (qui elles-mêmes incluent ce travail domestique généralement non rémunéré). Nous préférons donc le terme «emploi» à celui de «travail» dans cette expression; sinon, le travail domestique se trouve compris des deux côtés de l’expression (travail et famille), puisqu’il est inclus dans la famille ou dans le travail familial. 1. La problématique de l’articulation emploi-famille Un certain nombre d’études font état du manque de temps évoqué par les parents de jeunes enfants, principalement des enfants de moins de 6 ans, mais parfois aussi des adolescents (Conference Board du Canada, 1994; Galinsky, Kim et Bond, 2001; Frederick, 1995; Tremblay, 2004c), ainsi que des conflits entre l’emploi et la famille (Stephens et Sommer, 1996). Greenhaus et Beutell (1985) définissent le conflit emploi-famille comme l’incompatibilité entre les exigences de l’emploi et les exigences familiales, faisant en sorte que l’implication dans un rôle rend difficile l’implication dans l’autre. Le conflit apparaît lorsque l’individu perçoit les attentes de...