Recherche psychosociale: Pour harmoniser recherche et pratique. 2e édition

Chapitre 7 : L'utilisation des questionnaires en recherche

C H A P I T R E L’UTILISATION DES QUESTIONNAIRES EN RECHERCHE Une solution pratique qui nécessite une démarche r igoureuse STÉPHANE SABOURIN, PIERRE VALOIS ET YVAN LUSSIER© 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Recherche psychosociale, Stéphane Bouchard et Caroline Cyr (dir.), ISBN 2-7605-1335-1 • D1335N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés L’analyse de la documentation scientifique contemporaine en sciences sociales fait clairement ressortir l’utilisation substantielle de questionnaires lorsque vient le temps d’examiner avec rigueur les dimensions essentielles de l’expérience humaine (Robinson, Shaver, & Wrightsman, 1991). En effet, qu’il s’agisse d’évaluer les attitudes des jeunes vis-à-vis des maladies transmises sexuellement , la relation entre divers stresseurs psychosociaux et la rupture d’une relation de couple, les répercussions de la pauvreté sur la densité du réseau social d’un individu ou l’efficacité du traitement psychosocial de la dépression chez des personnes 280 Recherche psychosociale© 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Recherche psychosociale, Stéphane Bouchard et Caroline Cyr (dir.), ISBN 2-7605-1335-1 • D1335N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés âgées, tout chercheur doit déterminer un mode de quantification des phénomènes qui l’intéressent avant d’obtenir réponse aux questions qu’il se pose. Bien qu’il existe d’autres modes d’évaluation du fonctionnement psychosocial des individus, tels que les entrevues (structurées ou semi-structurées), l’observation directe (en laboratoire ou sur le terrain) et les méthodes projectives, le recours aux questionnaires fondés sur le rapport verbal des individus constitue une stratégie de choix, puisqu’il permet d’obtenir de façon relativement aisée des informations riches et variées sur une diversité de thématiques d’intérêt en clinique et en recherche. Puisqu’ils sont plus faciles à administrer que les autres méthodes d’évaluation, les questionnaires permettent le recrutement d’échantillons représentatifs de participants. Ce chapitre vise à exposer les étapes de construction d’un instrument de mesure reposant sur le rapport verbal des participants – ou du moins sur ce qu’ils acceptent de nous communiquer de façon volontaire en réponse à des questions particulières –, les méthodes de traduction les plus appropriées de ce type d’instrument, les effets de la désirabilité sociale sur les réponses à un questionnaire, les proc édures d’administration du questionnaire, de même que l’évaluation clinique du fonctionnement psychologique à l’aide de questionnaires. Nous ne traiterons pas ici des notions de fidélité et de validité des instruments de mesure, puisque ces thématiques sont abordées au chapitre précédent. Il va cependant de soi que l’utilisation des questionnaires doit s’appuyer sur des analyses poussées de la cohérence interne des échelles, de la stabilité temporelle des résultats observés et des différents types de validité habituellement examinés : validité de contenu, validité discriminante, validité convergente, validité de construit, etc. 7.1. LES ÉTAPES DE CONSTRUCTION D’UN QUESTIONNAIRE Les étapes de construction d’un questionnaire en sciences sociales sont bien connues (Dalois, 1987 ; DeVellis, 1991 ; Rossi, Wright, & Anderson, 1983 ; Sudman & Bradburn, 1982) et résumées au tableau 7.1. Elles sont importantes à connaître, car elles permettent de mieux évaluer l’utilité d’un questionnaire et de poser un jugement éclairé sur la méthode retenue au moment de sa construction. Le phénomène à mesurer, le problème social à circonscrire, bref les objectifs à atteindre, doivent être explicites dès le départ. La simplicité de cette recommandation en surprendra quelquesuns . Elle signale cependant la nécessité d’une connaissance Chapitre 7 – L’utilisation des questionnaires en recherche 281© 2005 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Sainte-Foy, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Recherche psychosociale, Stéphane Bouchard et Caroline Cyr (dir.), ISBN 2-7605-1335...