L’ Évaluation de la littératie

9. Lire et écrire Internet: définition, enjeux et évaluation des littératies numériques

CHaPitre 9 Lire et écrire internet : définition, enjeux et évaluation des littératies numériques Emmanuel Duplàa résumé nous proposons dans cet article une définition des littératies numériques placées au croisement des littératies traditionnelles, des littératies médiatiques et des littératies technologiques. elles représentent un enjeu important du développement d’une société, car d’une part elles font système avec les littératies traditionnelles et, en ce sens, elles amplifient les différences sociales. d’autre part, si la génération des natifs numériques semble experte avec les littératies numériques, plusieurs recherches montrent que les jeunes ont des usages souvent de mêmes types et qu’une formation particulière est nécessaire. une analyse de plusieurs référentiels de compétences de ce domaine montre que, bien souvent, ces référentiels ont une prise en compte implicite de la technique et sont centrés sur l’individu seul. À partir de cette analyse et de considérations théoriques, nous proposons un référentiel des littératies numériques autour d’une complexité sociotechnique croissante dans une perspective relationnelle. nous proposons ensuite un modèle d’évaluation basé sur la séparation de l’utilité et de l’utilisabilité. nous illustrons enfin l’usage du référentiel et du modèle d’évaluation pour la mise en place et l’évaluation d’activités pédagogiques. 256 L’évaLuation de La Littératie Mots clés : Littératies numériques, technologies de l’information et de la communication, Web 2.0, psychosomatique, théorie relationnelle, environnements virtuels. Les technologies de l’information et de la communication (tiC), et en particulier l’ordinateur et le réseau, viennent transformer nos sociétés et nos modes de vie dans ce qu’elles ont de plus profond : le rapport au savoir et à l’écrit. Peu à peu, le clavier concurrence le stylo. nous allons tenter, dans ce chapitre, de réaliser une synthèse des travaux théoriques et pratiques sur ce que nous nommons les littératies numériques, qui regroupent les usages de l’informatique pour le traitement symbolique humain. dans une première partie, nous développerons une définition générale des littératies numériques en les positionnant par rapport aux autres littératies, notamment technologiques et médiatiques. nous présenterons ensuite leurs enjeux. Ces littératies numériques sont les fondements de l’expression des citoyens de demain, sous condition de ne pas creuser une nouvelle fracture sociale. Sur la base de l’analyse de plusieurs référentiels de compétences et de considérations théoriques, nous proposerons un référentiel propre aux littératies numériques ainsi qu’un modèle d’évaluation. enfin, dans une dernière partie, nous illustrerons ce modèle avec des exemples d’activités et d’évaluation de ces littératies numériques. une définiTion des liTTéraTies numériques Les publications portent sur plusieurs types de travaux théoriques et pratiques sur ces littératies, qui offrent des organisations du domaine, des référentiels de compétences ou encore des outils d’évaluation. aussi, nous pouvons trouver une grande diversité de vocabulaire dans les recherches : certaines parlent de littératies numériques, technologiques, d’autres de littératies médiatiques ou encore de littéraTIC. il nous faut donc dans un premier temps définir ce que nous entendons par littératies numériques. Des littératies plurielles Le terme de littératie vient du mot anglo-saxon « literacy » et ses premières apparitions dateraient du xixe siècle (Jaffré, 2004). nous pouvons trouver Lire et écrire internet 257 quatre formes de définition de la littératie, d’un niveau de complexité croissant (Fijalkow et coll., 2004) : 1) la littératie comme apprentissage de la lecture, celle-ci étant alors une correspondance entre une lettre et un son, 2) la littératie comme apprentissage du sens de la lecture, où la lecture devient alors une correspondance entre une forme écrite et un sens, 3) la littératie comme apprentissage de l’entrée dans la langue écrite, où on inclut le savoir écrire en plus de la lecture et, enfin, 4) la littératie comme apprentissage de l’entrée dans la culture écrite, qui prend en...