La boîte à outils sur l'application des connaissances

Table des matières

Table des matières Préface vii Remerciements xi Liste des acronymes et des sigles xv Liste des encadrés xix Liste des figures xxiii Liste des tableaux xxv Introduction 1 SECTION A Le concept – Connaissances: application et gestion 1. Application des connaissances: Introduction 11 2. Gestion des connaissances 16 3. Pensée évaluative 33 SECTION B Public visé – Le contexte et les contacts 4. Cartographie du contexte 61 5. Agir sur la demande: équilibrer «push» et «pull» 83 xiv La boîte à outils sur l’application des connaissances SECTION C Le message 6. Stratégie de communication 123 SECTION D Les supports – Papier, multimédia et médias sociaux 7. Support imprimé 155 8. Multimédia 180 9. Médias sociaux ou populaires 210 SECTION E La boîte à outils – Exemples, modèles et guides 10. Stratégie de communication 219 11. Le résumé de deux pages: Rédaction d’un précis politique 221 12. La Conférence 2.0 239 13. Tirer parti des technologies: Nétiquette, navigateurs et listes de distribution 249 14. Traitement de texte 255 15. Suivi et évaluation: Foire aux questions 263 Les auteurs 289 ...