Services de garde éducatifs et soutien à la parentalité

Chapitre 8 – La collaboration entre les services de garde et les parents: Un défi au quotidien

C H A P I T R E 8 La collaboration entre les services de garde et les parents Un défi au quotidien témoignages de sylvie rivard directrice générale, Cpe Château des Neiges à Montréal et marie-ève Lavoie éducatrice, Cpe Château des Neiges à Montréal 1 serviCes de Garde éduCatifs et sOutieN à La pareNtaLité RésUMé Le CPE Château des Neiges est situé dans un quartier de Montréal réputé pour son caractère multiethnique. Les familles qui recourent aux services de ce CPE sont d’une grande diversité culturelle. La directrice générale de cet établissement, Sylvie Rivard, a une longue expérience dans le domaine de la petite enfance. Ses expériences l’ont amenée à croire en la nécessité de mettre au cœur de l’action du CPE le soutien à la parentalité. Elle a développé une conviction profonde à l’effet que l’enfant est le GRAND GAGNANT quand tous ceux qui gravitent autour de lui travaillent ensemble. Dans ce texte, elle s’associe avec une éducatrice d’expérience, Marie-Ève Lavoie, pour illustrer comment il est possible au quotidien de mettre en place dans un milieu de garde divers moyens qui, dans l’esprit du programme éducatif des services de garde, offrent à l’enfant un milieu de vie stimulant, tout en assurant également à sa famille un soutien concret respectueux de ses valeurs. La COLLaBOratiON eNtre Les serviCes de Garde et Les pareNts 1 Au.CPE.Château.des.Neiges,.tous.tentent.de.s’entendre.sur.des.valeurs. communes. afin. d’offrir. un. milieu. cohérent. au. niveau. des. pratiques. éducatives..Or,.du.côté.des.enfants.et.des.familles,.le.CPE.est.confronté. à.des.parents.de.cultures,.de.pratiques.éducatives.et.de.valeurs.qui.sont. parfois.en.harmonie.avec.celles.du.service.de.garde.et.d’autres.fois.diff érentes,.voire.même.à.l’opposé..Le.titre.de.ce.texte.«.Défi.au.quotidien.». prend.ici.toute.son.importance,.puisque.les.valeurs.éducatives.sont.très. personnelles.et.sous-tendent.des.croyances.profondes..La.rencontre.de. valeurs.opposées.aux.nôtres.pose.un.défi.à.toute.personne.qui.souhaite. établir.et.maintenir.des.liens.avec.les.autres.dans.un.respect.mutuel..Ce. défi.au.quotidien.concerne.particulièrement.les.éducatrices,.puisqu’elles. accueillent. les. enfants. et. leurs. parents. au. quotidien.. Voilà. d’ailleurs. pourquoi.il.était.important.d’associer.l’une.d’entre.elles.à.ce.texte.. Pour.Sylvie.Rivard.et.Marie-Ève.Lavoie,.l’établissement.d’un.lien. de.confiance.avec.le.parent,.que.ce.soit.à.court.ou.à.long.terme,.représente .tout.un.défi.pour.une.éducatrice..Elles.sont.par.ailleurs.convaincues .que.le.partenariat.et.la.collaboration.avec.les.parents.sont.essentiels. à.la.réussite.éducative.et.au.sain.développement.de.l’enfant.. poRTRaiT dU cpe châTeaU des neiges Le.CPE.Château.des.Neiges.est.un.CPE.exploitant.deux.installations. à. Montréal,. dans. les. quartiers. Côte-des-Neiges. et. Côte-Saint-Luc.. La. première.installation,.44.places,.est.en.activité.depuis.21.ans..La.seconde. a.ouvert.ses.portes.il.y.a.3.ans,.et.elle.comporte.80.places..Environ.50.%. de.la.clientèle.est.issue.du.milieu.de.travail.(milieu.hospitalier.et.universitaire ).et.50.%.provient.du.quartier..On.y.retrouve.des.familles.de. diverses. communautés. culturelles.:. chinoise,. arabe,. indienne,. latinoam éricaine,.de.l’Europe.de.l’Est,.africaine,.antillaise.et.juive..Une.bonne. partie.de.ces.familles.parle.peu.ou.pas.le.français,.ce.qui.ne.simplifie. évidemment.pas.les.relations.avec.les.familles.. Le.CPE.offre.ses.services.en.français..Les.recherches.menées.à. ce. jour. en. orthophonie. auprès. d’enfants. en. contact. avec. plusieurs. langues.insistent.sur.l’importance.de.délimiter.les.lieux.ou.les.personnes. en.fonction.des.langues.parlées..Il.est.alors.plus.facile.pour.l’enfant.de. faire.l’apprentissage.simultané.de.plusieurs.langues..Ainsi,.par.exemple,. lorsque.le.père.et.la.mère.n’ont.pas.la.même.langue.maternelle,.le.père. peut.s’adresser.à.son.enfant.en.espagnol.et.la.mère.en.anglais..Quant. au.service.de.garde,.de.la.même.manière,.un.modèle.linguistique.est. offert.de.manière.constante.à.l’enfant.;.il.s’agit.du.français..Comme.la. majorité.de.ces.enfants.sera.éventuellement...