La révolution Internet

L’ÉMERGENCE DES MÉDIAS INDIVIDUELS DE COMMUNICATION DE MASSE

L’ÉMERGENCE DES MÉDIAS INDIVIDUELS DE COMMUNICATION DE MASSE Vers une coopération conflictuelle avec les médias mainstream? Serge Proulx BLOGUES, PODCASTING , WIKIS, FACEBOOK 64 La révolution Internet Dans le cadre de la mutation actuelle de l’environnement médiatique, un phénomène apparaît majeur, c’est celui de l’émergence de médias individuels de communication de masse du fait de l’usage omniprésent des nouvelles plateformes collaboratives du Web relationnel (blogues, sites de réseaux sociaux, podcasting, wikis) (voir Castells, 2006). Deux logiques économiques s’affrontent en ces lieux dématérialisés. D’une part, les contributions en ligne des internautes participent massivement – sans même que les utilisateurs en soient nécessairement conscients – à un formidable système de captation capitalistique des contributions des utilisateurs profanes par les entreprises géantes de l’Internet (Google, Microsoft, Facebook…). D’autre part, l’utilisation de ces médias individuels de communication de masse fait naître chez les internautes des aspirations d’empowerment (puissance d’agir) par un usage astucieux du capital social constitué dans les sites de réseaux sociaux par leur prise de parole à l’échelle de groupes et de communautés, et ouvrant vers un idéal de démocratie participative. Plutôt que d’entrer en concurrence avec les médias mainstream, ces médias individuels de communication de masse n’annonceraient-ils pas plutôt de nouvelles associations avec les réseaux centralisés et unidirectionnels des médias traditionnels, voire, paradoxalement, une coopération conflictuelle? L’ÉMERGENCE DE NOUVEAUX MÉDIAS INDIVIDUELS ET SYMÉTRIQUES Dans les environnements numériques d’Internet, les modes de création et de distribution des contenus ont connu depuis moins d’une décennie des transformations importantes, bouleversant les modèles traditionnels adoptés jusqu’ici par les industries culturelles. Quatre traits significatifs caractérisent ces évolutions dans les usages marqués par l’émergence d’une «culture participative» (Jenkins, 2006b). Tout d’abord, les usagers sont considérés comme étant au • centre des dispositifs: ils sont incités à produire et diffuser leurs propres contenus en ligne. Ce trait est souvent désigné par les expressions user-generated content (UGC) ou user-created content (UCC) (OCDE, 2007). Deuxième particularité, cette participation semble facilitée • par la faiblesse des efforts cognitifs et techniques requis pour exploiter les outils de ces nouvelles plateformes (quoique des inégalités dans l’accès et l’appropriation des outils perdurent par ailleurs). Ce contexte favoriserait ainsi l’expansion de pratiques de création et d’échange de contenus chez les utilisateurs profanes ou amateurs (Leadbeater et Miller, 2004). Blogues, podcasting, wikis, Facebook 65 Troisièmement, ces mutations s’appuient sur le développe- • ment de grands collectifs en ligne ou de communautés d’usagers , organisés en réseaux et structurés a priori de manière non hiérarchique (Surowiecki, 2005). Quatrièmement, ces transformations font naître des modèles • économiques originaux (Gensollen, 2006) fondés sur des agrégations gigantesques de contributions individuelles souvent minimes. Cette rationalisation marchande de la production et distribution des biens informationnels s’articule à des modes exploratoires de découverte par serenpidity – l’usager repérant des contenus qu’il ne recherchait pas a priori (Auray, 2007, 2008a). Amorcées en 1999 par la propagation des échanges pair-à-pair de fichiers musicaux (peer to peer – P2P), auxquels les entreprises du disque ont été confrontées (Moreau, 2008), de nouvelles formes participatives se multiplient, exigeant des adaptations stratégiques dans plusieurs secteurs des industries culturelles. Ces nouvelles pratiques collaboratives de création et d’échange de contenus sur Internet correspondent à des secteurs très divers. Mentionnons, à titre d’exemples, différentes pratiques correspondant chacune à un type particulier de participation en ligne: encyclopédie collaborative: les contributeurs à l’encyclopédie • Wikipedia qui offrent de nouvelles manières de construire des savoirs encyclopédiques dynamiques (Levrel, 2006); journalisme citoyen: les sites de journalisme citoyen qui • remettent en question les règles traditionnelles du journalisme (Jeanne-Perrier et al., 2005); logiciel libre: les formes communautaires de développement • du logiciel libre qui se constituent progressivement en alternative au logiciel propriétaire (Weber, 2004); mondes immersifs: la plateforme • Second Life qui constitue un environnement numérique original où la création de contenus de divertissement dépend directement des contributions permanentes des usagers (Boellstorff, 2008); podcasting • : les...