Compétences professionnelles pour l'accompagnement d'un changement: Un référentiel

Compétence 8 - Exercer un jugement professionnel en agissant de manière éthique et critique

© 2008 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement, Louise Lafortune, ISBN 978-2-7605-1578-9 • G1578N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés COMPÉTENCE 8 Exercer un jugement professionnel en agissant de manière éthique et critique © 2008 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement, Louise Lafortune, ISBN 978-2-7605-1578-9 • G1578N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés 156 Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement COMPÉTENCE 8 EXERCER UN JUGEMENT PROFESSIONNEL EN AGISSANT DE MANIÈRE ÉTHIQUE ET CRITIQUE GESTES PROFESSIONNELS 1. Connaître son modèle de pratique et être en mesure de l’expliquer. 2. Faire preuve d’ouverture dans l’exercice d’un jugement critique. 3. Justifier ses prises de décision et ses actions. 4. Reconnaître et respecter les valeurs et les représentations. 5. Éviter toute forme de discrimination, de jugements hâtifs, de paroles ou de gestes inappropriés. 6. Adopter un fonctionnement démocratique. 7. Connaître et utiliser judicieusement le cadre dans lequel s’inscrit le changement. 8. Lier les jugements professionnel, critique et éthique pour la prise en compte des dimensions cognitive, métacognitive et affective et sociale. ACTIONS © 2008 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement, Louise Lafortune, ISBN 978-2-7605-1578-9 • G1578N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés Jugement professionnel 157 COMME PERSONNE ACCOMPAGNATRICE Être en mesure d’expliquer son modèle de pratique. ! Accepter le regard de l’autre, recevoir la critique. ! Faire preuve de créativité. ! Démontrer une autonomie réflexive-interactive. ! Reconnaître ses attitudes et ses croyances. ! Comprendre le rôle des aspects rationnel et affectif. ! Exercer une mise à distance permettant une rigueur, ! une cohérence et une transparence. Faire du modelage, fournir un exemple en action. ! Prendre conscience de ses incohérences. ! Accepter l’incertitude, tolérer l’ambiguïté. ! Prendre des risques. ! Respecter l’autre en tenant compte de sa «zone proximale ! de changement». Contrer les stéréotypes et les préjugés. ! Éviter la catégorisation, l’étiquetage, la généralisation indue. ! Tenir compte de la complémentarité des personnels ! accompagnés. POUR AGIR AUPRÈS DE PERSONNES ACCOMPAGNÉES Examiner un problème dans son ensemble, en tenant compte ! de sa complexité. Explorer différents points de vue, justifier le sien, le comparer ! et le remettre en question. Revoir les décisions, les valider, les confirmer, les remettre ! en question et les ajuster. Utiliser l’interaction, le questionnement, la réflexion et la ! rétroaction pour supporter la reconstruction ou l’émergence d’un nouveau système de valeurs. Créer une ouverture à la diversité. ! Trouver et mettre en action des stratégies adaptées aux ! réactions observées. Ébranler des positions, créer des incertitudes. ! Se donner les moyens de préciser les interprétations. ! 158 Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement© 2008 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Compétences professionnelles pour l’accompagnement d’un changement, Louise Lafortune, ISBN 978-2-7605-1578-9 • G1578N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés CONTEXTE CONCEPTUEL DE LA COMPÉTENCE 8 Dans le contexte d’actions visant le développement de compétences professionnelles et l’évaluation de ces compétences, les professionnels et professionnelles font face à des problématiques complexes, inhabituelles, voire inédites. Ces problématiques ne sauraient donc être résolues à l’aide de procédures, de recettes ou de techniques préalablement éprouvées et pouvant être utilisées telles quelles. Ce contexte oblige les professionnels...