Développement de systèmes d'information: Une méthode intégrée à la transformation des processus, 3e édition

Annexe 11: La modélisation du système d'infomation

C H A P I T R E Le modèle d’un système d’information est une représentation graphique du cheminement de l’information à partir de sa source jusqu’à sa destination, mettant l’accent sur les traitements d’information effectués et sur les dépôts qui sont utilisés pour entreposer les données du système. Contrairement au modèle du processus qui répond à des questions comme Qui effectue les activités ? Où les activit és sont-elles effectuées? Quand le sont-elles?, le modèle du système d’information répond aux questions comme Quoi? Quelles données circulent? Quelles transformations sont effectuées sur ces données ? Quelle information est produite ? On procédera à la modélisation du nouveau système d’information lorsqu’on aura choisi un développement sur mesure plutôt que l’acquisition d’un progiciel. Dans un tel cas, la conception du nouveau système est une activité critique , et le modèle du système un outil précieux. Le diagramme de flux de données (DFD) sera utilisé pour modéliser le système. Le DFD est réalisé à l’aide de symboles et de règles de construction. Quatre symboles servent à construire un DFD (voir la figure A11.1). Ils correspondent aux quatre grandes composantes d’un système d’information: les entités externes (sources et destinations), les flux de données, les traitements et les dépôts. La modélisation du système d’information 11 A N N E X E 626 626 626 626 626 Le développement de systèmes d’information Le traitement est le principal symbole d’un DFD; la présence d’un traitement signifie automatiquement qu’une transformation a été effectuée sur des données. Il existe quatre grands types de traitements dans un système d’information : ◆ Saisir des données ◆ Valider des données ◆ Mettre à jour un dépôt ◆ Produire un output FIGURE A11.1 Symboles du DFD Comme l’illustre la figure A11.2, le symbole de flux de données est utilisé pour représenter les données avant et après la transformation. Puisqu’il y a transformation , le flux de données sortant doit obligatoirement être différent du flux de données entrant. Un flux de données n’a aucune connotation physique ; tout ce qu’il indique, c’est que les données arrivent à un traitement qui les transforme. Un autre flux émerge de ce traitement. On doit considérer le nom donné à un flux comme étant uniquement une étiquette: ainsi un flux facture ne signifie pas qu’une facture ayant un support papier émerge du traitement. L’implantation physique peut aussi bien être un courrier électronique, un message encrypté transmis d’un Source ou destination Flux de données ou Traitement Dépôt de données Annexe 11 – La modélisation du système d’information 627 627 627 627 627 ordinateur à un autre qu’un document papier. Cependant, au niveau du modèle du système, ces considérations ne sont pas pertinentes et on doit s’efforcer d’en faire abstraction lors de la modélisation. FIGURE A11.2 Un traitement On suggère fortement d’utiliser un verbe d’action précis pour identifier un traitement. Cela permet d’indiquer clairement qu’une transformation a eu lieu; de plus, le type de transformation lui-même peut être identifié. Rien n’est plus difficile à comprendre qu’un DFD dont les traitements ont reçu des noms tels que traiter les données des factures, traiter les données des clients, traiter les données des comptes-clients… Il existe deux autres composantes d’un DFD; ce sont les dépôts de données et les sources et destinations. Un dépôt de données est, en quelque sorte, un réservoir dans lequel des données sont accumulées. Dans un DFD, il est utilisé lorsque des données sont entreposées ou lorsqu’elles sont extraites à des fins de traitement. Le dépôt de données se compose d’un ou de plusieurs fichiers entre lesquels des liens logiques existent. Les sources et les destinations sont les seules composantes «physiques» du DFD. Ce sont, soit des lieux, soit des personnes ou d’autres systèmes qui transmettent des flux de...