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Résumé

Les établissements d’enseignement postsecondaire sont appelés avec une insistance croissante à démontrer que leurs étudiants possèdent les compétences qu’exige le marché du travail, en particulier dans les programmes professionnels. Parmi les aptitudes que requièrent le plus souvent les organismes professionnels et les organismes de réglementation dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC) figurent les connaissances professionnelles, la compréhension des répercussions et des besoins systématiques, la résolution de problèmes, le travail d’équipe, les ressources technologiques, la modélisation et l’analyse, la programmation et l’autogestion. Les auteurs s’intéressent au perfectionnement intentionnel des compétences en TIC dans la formation postsecondaire. Ils présentent un modèle d’amélioration continue visant la conception de programmes intégrés comportant des activités et des évaluations précisément sélectionnés pour perfectionner les compétences professionnelles dans le cadre de la discipline. La méthode fait intervenir l’élaboration de notions communes, la proposition d’exemples de pratiques pédagogiques efficaces, l’utilisation de données aux fins d’évaluation et la mise en œuvre de stratégies opérantes d’acquisition de compétences. Les activités menées par les auteurs à l’Université Queen’s se présentent sous forme d’études de cas. Elles révèlent que l’évaluation de tâches véritables propres à la discipline, en fonction de critères, permet de déceler les améliorations marginales des compétences, et que les gains d’apprentissage mesurés à l’aide d’épreuves normalisées sont importants et significatifs en ce qui a trait à la résolution de problèmes, au raisonnement critique et à la communication. Le recours aux évaluations normalisées comporte des limites, mais les commentaires communiqués aux départements ont permis de mieux répondre aux besoins de formation. Ces exemples sont mis en évidence à titre d’élément d’un modèle d’amélioration continue visant le perfectionnement des compétences grâce à l’adaptation des stratégies pédagogiques et des stratégies d’apprentissage, à l’évaluation des rendements scolaires et à l’utilisation des données pour concevoir des stratégies efficaces d’acquisition de compétences.

Abstract

Pressure is mounting for post-secondary institutions to demonstrate that their students have the skills needed for the workforce, particularly in professional programs. Common expectations among professional and regulatory bodies in information and communication technologies (ICT) include professional knowledge, understanding of systematic impacts and needs, problem solving, teamwork, technology resources, modelling and analysis, programming, and self-management. This article focuses on intentional development of ICT competencies in post-secondary education. The authors present a continuous improvement model for integrated curriculum design, with activities and assessments specifically selected to develop professional skills in the context of the discipline. The approach involves building common understandings, providing examples of effective teaching practices, using data for evaluation, and implementing high-impact strategies for attainment of competencies. Activities at Queen’s University that have been supported by the authors are presented as a case study. Criterion-based assessment of authentic disciplinary tasks is shown to be effective in detecting incremental improvement in competencies, and learning gains on standardized tests were significant and meaningful for problem solving, critical thinking, and communication. The use of standardized assessment has limitations, but feedback to departments enabled learning needs to be addressed. These examples are highlighted as part of a continuous improvement model to develop competencies by tailoring curriculum and learning strategies, assessing student achievement, and using the data to inform high-impact strategies for attainment of competencies.

Mots clés

amélioration continue, développement des compétences, enseignement supérieur, évaluation des résultats d'apprentissage,

Keywords

higher education, competency development, learning outcomes assessment, continuous improvement

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