Enseigner l’oral en ligne. Une approche multimodale by N. Guichon and M. Tellier (review)

Un ensemble de chercheurs et d’auteurs a contribué à cet ouvrage et à l’approfondissement de la formation des enseignants de français langue étrangère (FLE) en ligne au sein d’une étude empirique. À travers huit chapitres, les chercheurs collectifs présentent les résultats de l’analyse d’une étude qui a eu lieu en 2013 et offrent quelques stratégies pour répliquer un environnement d’apprentissage similaire. L’étude est centrée sur un corpus d’interactions pédagogiques en ligne par visioconférence entre des enseignants apprentis lyonnais de deuxième année de master et des apprenants de FLE dublinois dans leur troisième semestre d’études. Les enseignants ont mené six séances pédagogiques de 35 minutes et ont participé à un compterendu des interactions le lendemain. Quant aux apprenants, ils y assistaient dans le but d’approfondir leurs compétences langagières inter-actionnelles afin de pouvoir réussir des entretiens professionnels dans le domaine des affaires. Les interactions se sont effectuées sur une plateforme universitaire « Visu », laquelle avait des fonctionnalités offrant aux chercheurs et aux utilisateurs des traces de données, ce qui appartient au domaine des analytiques d’apprentissage (learning analytics) dont le but est, justement, de mesurer, de collecter et de révéler les données produites par les apprenants afin d’optimiser « l’apprentissage et les environnements dans lesquels il se produit » (Siemens, 2011).

Les chercheurs ont analysé un nombre de données et ont identifié les stratégies employées par les enseignants pour instruire la production orale à distance. L’ouvrage explique de manière précise et détaillée les ressources sémiotiques appliquées et l’exploitation des affordances du système technologique à des fins éducatives. Dans le contexte du présent ouvrage, l’étude est axée sur la multimodalité (définie par les auteurs comme étant « tout message diffusé à travers au moins deux modalités de communication » [p.18]), par le biais de la visioconférence qui a permis aux locuteurs de communiquer au travers de plusieurs modalités, telles que le verbal, les gestes, le clavardage et l’envoi d’images ou émoticônes (p.19).

Les auteurs nous présentent d’abord un aspect psychoaffectif de l’enseignement en ligne : la présence que doivent créer les enseignants en ligne. Puisque l’environnement éducatif se servait de la visioconférence pour mener des interactions synchrones (ce qui est primordial au développement de la compétence langagière orale chez les apprenants), cette présence en ligne est nécessaire pour adoucir l’anxiété et développer un rapport avec les apprenants à distance, ce qui est un grand défi de l’enseignement en ligne. Pour construire cette présence, les enseignants exploitent une variété de ressources sémiotiques.

L’explication lexicale est un autre aspect de l’enseignement de l’oral en ligne qui se sert des affordances technologiques et pédagogiques. Après avoir développé un respect mutuel qui conduira des échanges langagiers, les chercheurs expliquent comment mener une explication lexicale qui peut être imprévue ou non. Les enseignants apprentis ont tous utilisé la multimodalité et les affordances de la technologie y compris le clavardage, les gestes et l’envoi d’une image pour effectuer des explications compréhensibles.

L’aide langagière et technique à distance est effectuée en situation. Les chercheurs ont codé les transcriptions sur un logiciel d’annotation ELAN et ont créé un schéma de trois dimensions qui correspond à la sollicitation de l’aide : type de demande de l’aide, conception de l’aide, et la réception/évaluation de l’aide. Ceci est lié au sujet traité dans le chapitre suivant, soit comment fournir les rétroactions (tout ce qui met l’accent sur la correction de la forme linguistique de l’apprenant) en ligne en portant attention aux éléments socioaffectifs...