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Chapitre 4 Le récepteur L’impact d’un site Internet dans une campagne de promotion de la santé: le Défi Santé 5/30 203 4.1 L’impact d’un site Internet dans une campagne de promotion de la santé: le Défi Santé 5/301, 2 Lise Renaud, Ph. D., et Monique Caron-Bouchard, Ph. D. RÉSUMÉ En 2005, une campagne québécoise de promotion de la santé d’une durée de douze semaines a utilisé une stratégie de communication multimédia, au cours de laquelle l’Internet offrait de l’information et proposait un accompagnement soutenant l’implication personnelle. Le Défi Santé 5/30 visait à renforcer les comportements en matière de saine alimentation et de pratique régulière de l’activité physique. Cette stratégie de communication offrait au public la possibilité de s’engager dans un défi santé, en se fixant des objectifs à atteindre au cours de la campagne. L’utilisation et l’impact médiatique de la campagne ont été évalués à l’aide d’un sondage téléphonique (n = 609) et de groupes de discussion auprès de personnes ayant été exposées au programme de sensibilisation (n = 102) et auprès de professionnels de la santé (n = 32). L’article explore les raisons qui sous-tendent les changements de comportement réalisés durant la campagne et, plus particuli èrement, le rôle joué par l’Internet. Diverses caractéristiques ont vraisemblablement contribué à accroître la motivation et la fidélité des utilisateurs: les objectifs spécifiques, le contenu, l’architecture et les techniques d’utilisation du site, la convergence des médias et l’apport des partenaires, l’approche d’accompagnement virtuel, médiatique, interpersonnel et technique, ainsi que l’apport des professionnels de la santé. Les facteurs non facilitants sont également discutés: l’accessibilité technique et socioculturelle, l’éthique et les contraintes liées à la participation des professionnels de la santé. Le Défi Santé 5 /30 fait la démonstration qu’un site Internet introduisant l’accompagnement virtuel, médiatique, interpersonnel et technique peut favoriser le déclenchement d’une prise de conscience qui ouvre les portes aux changements de comportements au sein de la population. ABSTRACT In 2005, a 12-week health promotion campaign in Québec utilized a multimedia communications strategy in which a website was used to supply information and to serve as an accompaniment to support individual engagement with the campaign . The Défi Santé 5/30 or 5/30 Health Challenge was intended to reinforce behaviours related to healthy eating and the regular practice of physical activity. This communications strategy offered the public the possibility to personally engage in a health challenge by setting objectives to attain over the course of the campaign. The campaign’s media use and impact are evaluated with the aid of a telephone survey (n = 609), discussion groups with individuals (n = 102) who had been exposed to the campaign, and discussion groups with health professionals (n = 32). The article explores underlying explanations for behavioural changes  Cet article est paru dans la revue Santé publique, 2009, vol. 21, no 5.  Les auteures remerciement Sylvie Beaulieu, Sophie Pillarela, Pierre-Luc Lortie et Guillaume Martel pour la collecte des données, ainsi que toute l’équipe d’intervention du Défi Santé 5/30 sans laquelle ce projet n’aurait pas vu le jour. Les médias et la santé: de l’émergence à l’appropriation des normes sociales 204 during the campaign with a focus on the role of the website. Several characteristics can potentially contribute to the development of motivation and fidelity in users: specific objectives of the website; content; architecture and usage techniques; media convergence and contribution of partners; an accompaniment approach that is at once virtual, media-based, interpersonal while also using contributions from health professionals. Non-facilitating factors are also discussed: technical and sociocultural accessibility; ethics and constraints related to the participation of health professionals. The Défi Santé 5/30 has demonstrated that a website using virtual, media-based, interpersonal and technical accompaniment can contribute to behavioural change. Problématique La promotion de la santé fait appel à des stratégies populationnelles visant à créer un consensus tant au niveau des comportements que des environnements favorables à la santé (Caron-Bouchard et Renaud, 2001; Evans et Hastings, 2004). Certaines de ces stratégies, notamment l’éducation à la santé ou la communication pour la santé, proposent des interventions à caractère...

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Additional Information

ISBN
9782760524248
Related ISBN
9782760524231
MARC Record
OCLC
759156845
Pages
448
Launched on MUSE
2013-01-01
Language
French
Open Access
No
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