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Éthique de la communication appliquée aux relations publiques

Ritha Cossette

Publication Year: 2013

Cet ouvrage permettra aux étudiants et aux professionnels des relations publiques et de la communication marketing de comprendre les exigences éthiques de leur profession. Il présente le concept de l’éthique, tout en exposant des dilemmes professionnels concrets qui se posent dans la pratique des relations publiques.

Published by: Presses de l'Université du Québec

Title Page, Copyright, Dedication

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pp. 2-10

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Avant-propos

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pp. ix-x

Ce livre n’aurait jamais vu le jour sans l’impulsion de la professeure Danielle Maisonneuve de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) avec qui je partage un intérêt profond et soutenu pour la compétence professionnelle et éthique dans le domaine de la communication publique. ...

Contents

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pp. xi-xiv

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Introduction

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pp. 1-4

Le présent ouvrage porte sur l’éthique de la communication telle qu’elle s’applique au domaine professionnel des relations publiques. Toute éthique, pour appliquée qu’elle soit, reste cependant implicitement rivée à la philosophie morale. Aussi nous occuperons-nous dans un premier temps de la question éthique fondamentale du Comment doit-on vivre ? ...

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1. L'exigence éthique et les autres modes de régulation sociale

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pp. 5-36

Il est exigé de nous que nous voulions réaliser ce qui est bon et que nous le voulions de la bonne façon… Cette citation inaugurale résume l’essentiel de l’éthique : intégration des valeurs sous la douce pression de l’éducation et volonté de bien faire. Ces deux éléments principaux composent et animent à l’évidence la vie morale des hommes. ...

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2. Les repères essentiels de la philosophie morale contemporaine

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pp. 37-62

Toute éthique des pratiques professionnelles ne peut faire l’économie d’une réflexion sur la raison pratique ou le jugement, cette faculté vitale qui permet de discerner le vrai du faux et le juste de l’injuste. L’extrême fluidité des contextes actuels indique d’ailleurs assez la nécessité de ressaisir la question cruciale du jugement, cette forme de philosophie au quotidien (Grand’Maison, 1999). ...

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3. La parole violente et le conflit de valeurs

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pp. 63-98

La communication recèle un puissant potentiel d’émancipation. Elle opère dans toutes les sphères de la vie humaine : dans le couple et les familles, dans les organisations privées et dans les institutions publiques, dans les groupes ethniques, religieux et entre les nations. ...

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4. L'enjeu éthique et pragmatique de la communication

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pp. 99-132

La communication suppose de toute évidence la mise en commun de quelque chose. Et nous oscillons, en cette matière, entre différents modèles : soit le modèle représentatif, modèle cartésien de la causalité linéaire faisant du sujet et de l’objet deux instances extérieures l’une à l’autre : ...

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5. Les exigences éthiques du métier de relationniste

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pp. 133-190

Toute société qui se prétend ouverte doit assurer la mise en relation publique des milieux de vie, des organisations et des institutions politiques. Aussi est-il difficile de concevoir une vie démocratique sans la possibilité pour les citoyens d’interagir dans l’espace public, sans occasion de se parler, de juger et de comprendre les défis qu’ils doivent collectivement relever. ...

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6. Les relations publiques et l'éthique de la confiance

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pp. 191-220

Toute société se disloquerait sans la confiance fondamentale que nous avons les uns envers les autres. C’est qu’une large part de notre vie relationnelle échappe au savoir assuré et démontrable. La confiance, acte de foi devant l’imprévisible conduite des autres, promet la pérennité des relations que le calcul rationnel ne saurait à lui seul assurer (Simmel, 1999). ...

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7. L'éthique de la conviction et l'éthique de la responsabilité

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pp. 221-240

Éthique de la conviction, éthique de la responsabilité… Nous nous approchons au plus près ici de ce que Hegel nommait « conscience malheureuse » ou Aron « conscience déchirée » : « Elle est déchirée entre un sens des responsabilités de l’acteur au regard des conséquences historiques de ses actes et un sens des exigences absolues et inconditionnelles de la moralité » (Descombes, 1998, p. 118). ...

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Conclusion

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pp. 241-244

La respectabilité d’une profession passe aujourd’hui par l’adoption de standards déontologiques. Et toute sa légitimité repose, pour l’essentiel, sur la capacité de répondre des pratiques et des méthodes utilisées pour s’acquitter de ses mandats. Le domaine des relations publiques ne fait pas exception à cette règle. ...

Bibliographie

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pp. 245-260

Other Works in the Series, Back Cover

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pp. 277-280


E-ISBN-13: 9782760536593
Print-ISBN-13: 9782760536586

Page Count: 280
Publication Year: 2013

Series Title: Communication - Relations publiques