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52 Guide pratique pour étudier la faisabilité de projets – cahier de fiches Fiche 5.5 CoMMENT RÉALISER LE DIAgNoSTIC DE LA VALEuR D’uN CoNCEPT3 Description sommaire des étapes de la démarche proposée 1. Évaluer la satisfaction des fonctions du concept 1.1 Cueillette des données nécessaires (liste des fonctions à satisfaire hiérarchisées, fonctions principales et fonctions secondaires, cahier des charges fonctionnel). 1.2 Adoption d’une échelle d’évaluation de la satisfaction des fonctions à quatre niveaux (++: produit [bien, service ou installation] satisfaisant trop bien la fonction demandée; +: produit assurant bien la fonction demandée; -: produit assurant insuffisamment la fonction demandée; --: produit assurant très insuffisamment la fonction demandée). 1.3 Présentation des résultats grâce à une fiche profil priorisant les fonctions du concept et mettant en relief le type d’action que réclame chaque fonction. 2. Répartir les coûts 2.1 Cueillette des données nécessaires (liste des constituants, composants, pièces ou activités avec leur coût respectif distinguant ceux de main-d’œuvre, matière, etc.). 2.2 Connaissance des coûts (examen global de la nomenclature, reclassement des postes du plus au moins coûteux, calcul des pourcentages cumulés, focalisation sur l’essentiel). Examen détaillé des aspects descriptifs (Comment fait-on? Peut-on décrire le procédé de conception actuel? Comment font les concurrents?). Examen des aspects fonctionnels (Fonctions de 1er niveau ou élémentaires de la pièce, à quoi sert-elle? Fonctions de 2e niveau, à quelles fonctions globales du produit la pièce participe-t-elle?). Examen des aspects problématiques (Existe-t-il des problèmes sur cette pièce [qualité, utilisation, etc.]? Pourquoi a-t-on opté pour cette conception [aller au-delà de la première réponse en enchaînant avec quatre autres pourquoi]? Synthèse, orientations à adopter et éléments à revoir [fonctions, exigences, conception, réalisation]). 2.3 Affectation des coûts aux fonctions, composant par composant; trois cas possibles: participant à une seule fonction (coûts affectés à cette fonction); participant à plusieurs fonctions (coûts pour la fonction menante et coûts découlant de la participation aux autres fonctions); nécessaire, quoique difficilement affectable à une fonction en particulier (il s’agit probablement d’un composant satisfaisant une fonction de construction). 3. Préparer et présenter les résultats du diagnostic 3.1 Une présentation claire: avec une liste des fonctions classée par importance, par coût ou par degré de satisfaction évalué selon les critères établis (aide à détecter les problèmes); avec un graphique qui illustre ce que la liste des fonctions énumère («poteau», histogramme). 3.2 Quelles conclusions en déduire: reconcevoir (si les résultats sont inversés avec une fonction de construction importante [25% et plus]); optimisation (si les résultats sont cohérents avec une fonction de construction faible [moins de 25%]). 3. Adapté de Des Mesnards, 2008, p. 85-118. ...

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