Enjeux des industries culturelles au Québec: Identité, mondialisation, convergence

Chapitre 7. Musées et médiations culturelles

Chapitre 7 mUsées eT médiaTiONs CUlTUrelles Caroline legault doctorante en sociologie Université Laval Dans le domaine muséal, ce que l’on nomme médiation culturelle occupe une place de plus en plus importante, ce qui s’explique peut-être par le constat de la faible fréquentation de ces lieux . Dans le cadre du présent chapitre, où je m’intéresse aux stratégies de médiation culturelle utilisées dans ces lieux1, j’emprunte la définition de Jean-Paul Baillargeon . Celui-ci estime que le médiateur culturel assure «une pérennité entre le passé et le présent, adaptant, modifiant ce passé selon les préoccupations et les problématiques du moment et du groupe, sélectionnant dans ce passé ce qui convient aux préoccupations, au moment ou au groupe donnés, et qui peut avoir une notion de pérennité» (Baillargeon, 2007, p . 558) . Il ajoute que le médiateur culturel est «celui qui donne un certain accès […] à des œuvres» (idem, p . 559) . Rosaire Garon (2004) estime que 30% de la population est absente de toutes pratiques culturelles dites classiques telles que le théâtre, le spectacle classique, les musées, etc . Depuis le début des années 2000, la médiation culturelle suscite un intérêt chez les décideurs, les chercheurs et les divers acteurs du champ culturel . En effet, des rencontres ont lieu, des 1 . Dans mon mémoire de maîtrise (Legault, 2009), je me suis intéressée aux stratégies de médiation culturelle dans les institutions muséales et patrimoniales québécoises . 162 Enjeux des industries culturelles au Québec études ont été élaborées tant sur la médiation culturelle que sur divers sujets connexes: les pratiques culturelles, les publics de la culture, les publics des musées, et la réception de l’art, de la culture et des stratégies muséologiques chez les publics concernés . Cependant, la plupart de ces études se concentrent uniquement sur l’art contemporain ou actuel et sur les grands centres . Ainsi, l’objectif de mon étude était de comprendre et d’interpréter le processus de médiation culturelle dans les institutions muséales et patrimoniales des régions du Québec . Alliant un désir de comprendre le rôle, les tâches et les fonctions des médiateurs culturels ou des acteurs culturels jouant ce rôle, mais également les mécanismes que ces derniers utilisent, je me suis intéressée aussi aux interactions entre le public et ces acteurs culturels . Enfin, j’ai tenté de comprendre la réception des actions de médiation sur les visiteurs de ces lieux . La question de recherche était la suivante: Quel est le processus de la médiation culturelle à l’intérieur des institutions muséales et patrimoniales des régions du Québec? Plus précisément, que font au juste les médiateurs culturels? Quel est leur rôle? Sont-ils embauchés à titre de médiateur ou selon un autre titre tel que conservateur, animateur, guide, éducateur, agent de liaison, etc .? S’ils sont embauchés sous un autre titre, à quel moment occupent-ils le rôle de médiateur? Quelles sont les interactions entre le médiateur et le public? Quels sont les mécanismes utilisés par les médiateurs culturels? Au point de vue méthodologique, il s’agit d’une étude exploratoire . En effet, peu d’études ont été élaborées sur le sujet, et le but recherché, comprendre le processus de la médiation culturelle, se prête à une recherche de ce type . Au total, cinq régions ont été visitées et dix intervenants (guides, médiateurs, etc .) ont été observés et interviewés . Les interactions des visiteurs de ces lieux avec le «médiateur», les objets et le lieu en question ont été étudiées . Dans un deuxième temps, une entrevue semi-dirigée a été réalisée avec chacun des médiateurs observés . Les questions portaient sur ce que fait le médiateur, ses interactions avec les visiteurs et sa vision de l’avenir du métier . La collecte de données s’est déroulée de la mi-juillet à la mi-août 2008 . En un mois, dix institutions ont été visitées et onze médiateurs , guides, directeurs et guides-animateurs ont été interviewés . En ce qui a trait aux...