L'évaluation muséale: Savoirs et savoir-faire

Les nouvelles technologies

Les nouvelles technologies Depuis un certain nombre d’années, le Musée de la civilisation multiplie les explorations technologiques afin d’offrir des expériences diversifiées à ses publics, notamment aux jeunes adultes qui sont friands de ces nouvelles avenues. Les visiteurs qui fréquentent le Musée sont souvent animés par un sentiment de curiosité pour utiliser un média interactif. Par ailleurs, au-delà de la manipulation, ils cherchent aussi un bénéfice cognitif ou à vivre une nouvelle expérience en lien avec les nouvelles technologies. Il faut dire que le Musée offre un environnement technologique qui permet aux gens d’expérimenter de nouvelles façons de présenter des contenus. «Jumelé aux avanc ées logicielles, au déploiement des réseaux informatiques et à la hausse continue des débits sur ces réseaux, le développement des appareils mobiles disposant des fonctionnalit és d’un ordinateur (accès Internet, téléchargement d’applications, messagerie instantanée, etc.) crée de nouveaux contextes d’usage et d’appropriation des contenus culturels diffusés par les musées.»1 Deux cas sont présentés dans cette partie pour illustrer les expériences de visites induites par les nouvelles technologies, soit Studio Cinéma et la visite avec un iPod Touch dans l’exposition Copyright humain. 1. Larouche, M.-C., H. Boily et N. Vallières (sous presse, 2011). «Réel vs virtuel: enjeux et perspectives liés à l’utilisation de technologies mobiles au sein d’un musée d’histoire», dans Meunier, A. (dir.) (2011). L’avenir de la muséologie, Québec, p. 1. L’évaLuation muséaLe 184 Cas no 7 La problématique: les nouvelles technologies L’exposition à l’étude: Studio cinéma2 La nature de l’évaluation: évaluation sommative L’approche méthodologique: qualitative: observation à la caméra et in situ, et entrevues ouvertes La date de l’enquête: printemps 2007 Le lieu de l’enquête: au restaurant du Musée Les collaborateurs: Pierre-Luc Collin, stagiaire en muséologie, Geneviève Provencher Saint-Cyr et Catherine Poulin Quoi? L’exposition Studio cinéma a été présentée au Musée de la civilisation du 3 mai 2006 au 6 mai 2007. Elle présentait les principaux métiers liés à l’univers du cinéma grâce à une muséographie essentiellement interactive. Les technologies étaient ainsi au cœur du propos. Le parcours interactif offert au visiteur était l’élément le plus novateur de l’exposition. Fondé sur un concept de tuiles intégrées aux murs et aux tables, activ ées au toucher3 elles devenaient des écrans tactiles présentant sous forme de zoom, les principales étapes de production d’un film: elles déclinaient les spécificités et les caractéristiques propres par des textes, images, photos et vidéos. Au total, quatre tables (réalisation, production, costumes, montage) et quatre écrans muraux (scénarisation, scénarimage, casting, maquillage et effets spéciaux) ajoutaient une dimension technologique et interactive à l’expérience de découverte cinématographique. 2. Daignault, L., P.-L. Collin et G. Provencher Saint-Cyr (2007). Studio cinéma et Action on tourne! L’évaluation. Rapport interne, Québec, Musée de la civilisation. 3. Concept développé par Philippe Jean, imaginé pour le spectacle du Cirque du Soleil Ka, les «tuiles interactives» accompagnaient le visiteur tout au long de sa déambulation dans la salle: «les interactifs de Studio cinéma ont été réalisés à l’aide d’interfaces intégrées aux murs, au plancher et aux tables de l’exposition. La rétroaction (feed-back) est fournie par la projection vidéo ainsi que par la sonorisation. Des senseurs intégrés à la surface permettaient de capter les mouvements du visiteur et de réagir de manière appropriée. PaRtie 4 185 Photos : Idra Labrie, Perspective Une main effleure la surface illustrée et une page paraît se tourner d’elle-même L’atelier éducatif Action on tourne Pourquoi? La nature expérimentale de l’exposition, en ce qui concerne l’utilisation d’une technologie étendue à toute la salle (tuiles interactives), et la cohabitation d’activités de natures diverses, notamment une activité de tournage4 qui était offerte aux familles, adultes et enfants de 7 à 15 ans en plein centre de l’exposition, ont amené les services impliqu...