Se professionnaliser par l'écriture: Quels accompagnements ?

Chapitre 8

C H A P I T R E 8 Échanges écrits sur l’activité entre responsables de l’inspection de l’Éducation nationale Quelles perspectives de professionnalisation? Patricia Champy-Remoussenard Université Lille 3 pat.remoussenard@free.fr Sylvain Starck Université Lille 3 systarck@laposte.net 182 Se professionnaliser par l’écriture – Quels accompagnements? résUmé Pour favoriser une mise en mots du travail, un mode original de recueil de données a été expérimenté dans le cadre d’une recherche portant sur l’activité d’inspection de l’Éducation nationale. Ce dispositif d’écriture par échanges de courriels a conduit cinq inspectrices ou inspecteurs de l’Éducation nationale (IEN) à produire des textes relatant leur activité professionnelle . La comparaison des données recueillies à distance avec une série d’entretiens réalisés précédemment auprès de douze inspectrices ou inspecteurs et des textes officiels montre en quoi ce dispositif permet de faire surgir des dimensions souvent peu verbalisées de l’activité professionnelle. L’analyse des textes produits dans ce dispositif selon cinq items, associée à une analyse des interactions (effets de résonance et de dialogue) entre les écrits, permet de repérer certaines dynamiques enclench ées par le dispositif. Ce dernier peut ainsi se révéler un outil de professionnalisation permettant aux écrivants d’explorer et d’enrichir leur activité professionnelle. Échanges écrits sur l’activité entre responsables de l’inspection 183 Dans le cadre d’une recherche portant sur l’activité des inspectrices et inspecteurs de l’Éducation nationale (IEN), chargés en France de l’évaluation des enseignantes et enseignants du primaire, un mode original de recueil de données a été expérimenté afin de parvenir à une mise en mots de leur travail . Ce chapitre a pour objectif d’analyser le dispositif d’écriture sur l’activité suscitée à distance, dispositif qui s’est ajouté à un corpus de données constitué de textes officiels et à une série d’entretiens semi-directifs individuels réalisés auprès de membres du personnel d’inspection et d’enseignement du premier degré . Les analyses ont porté sur trois types de discours: entretiens, textes officiels, textes rédigés par les IEN . Nous montrons ici en quoi les écrits produits par le personnel d’inspection dans un dispositif spécifique et les échanges qu’ils ont suscités entre pairs donnent accès à des dimensions de l’activité qui seraient restées inaccessibles ou partiellement «visibles» en mobilisant seulement les deux autres recueils de données . Dans un second temps, nous analysons les échanges et les interactions qui ont eu lieu entre les IEN qui ont écrit les textes pour préciser certaines dynamiques enclenchées par le dispositif . 1. UN DOUBLE CADRE THÉORIQUE Le cadre théorique qui sert de trame à notre réflexion s’inscrit principalement dans deux courants que nous avons sollicités dans une perspective complémentaire . De la clinique de l’activité (Clot, 1995, 2007; Clot et Faïta, 2000), qui se place dans la filiation des travaux de l’ergonomie cognitive de langue française et de ceux qui ont été développés par Vygotski, par Bakhtine et par Schwartz et Durrive (2009), nous retenons l’idée que l’activité retrace un débat de normes où les individus engagés dans un cours d’action veulent être des acteurs de leur vie . Selon ces approches qui mobilisent la tension entre le travail prescrit et le travail réel (Leplat, 1997), l’activité ne se résume pas à ses dimensions factuelles et ne peut être entièrement accessible à une observation extérieure . Parce que l’activité du sujet ne se résume pas aux actions réalisées et visibles, elle ne peut être désolidarisée des activités potentielles qui n’ont pas eu lieu avec le concept de réel de l’activité, comme le montre Clot (2000, p . 56): «Le réalisé n’a pas le monopole du réel . Pour explorer celui-ci, il faut lui incorporer le possible et l’impossible qui lui donnent ou lui contestent son développement . » Pour atteindre le réel, l’analyse de l’activité nécessite alors une enquête menée auprès des individus eux-mêmes, afin de comprendre comment ils habitent leur action . Une analyse du travail ne peut ainsi être tentée qu’en prenant en...