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Classification des documents numériques dans les organismes

Impact des pratiques classificatoires personnelles sur le repérage

Sabine Mas

Publication Year: 2011

Peu d’employés utilisent le schéma de classifica¬tion institutionnel pour organiser les documents numériques se trouvant sur leur poste de travail. La plupart privilégient des systèmes de classification plus « personnels » qui répondent davantage à leurs besoins quotidiens qu’à la vision de leur milieu de travail. La mémoire institutionnelle est-elle mise en péril par cette autogestion ? Aucune recherche n’avait été menée à ce jour afin de vérifier dans quelle mesure les schémas de classification personnels permettent, sinon facilitent, le repérage des documents numériques par des tiers, dans le cadre d’un travail collaboratif par exemple ou lorsqu’il s’agit de reconstituer un dossier. Après avoir présenté les assises théoriques de la classification documentaire et de la classification archivistique, l’auteure présente les caractéristiques d’une vingtaine de modèles de classification personnels. Elle expose ensuite les résultats d’une simulation réalisée dans un environnement contrôlé vérifiant l’efficacité du repérage selon ces modèles. Unique ouvrage à aborder l’étude de la classification en milieu de travail, il sera particulièrement utile aux responsables de la gestion de l’information qui ont à concevoir et mettre à jour des plans de classification tant sur support papier que dans un contexte numérique, de même qu’aux étudiants en gestion de l’information.

Published by: Presses de l'Université du Québec

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Préface

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pp. vii-x

L'archivistique ajoute un nouveau fleuron à son expertise : un ouvrage complètement dédié à la classification des documents des organisations, particulièrement les documents numériques. L’événement est d’autant plus marquant que cet ouvrage est basé sur une démarche scientifique et que l’auteure fait carrière en tant que chercheuse. ...

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Avant-propos

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pp. xi-xvi

Ce livre est une version révisée d’une thèse réalisée dans le cadre du programme de doctorat en sciences de l’information de l’École de bibliothéconomie et des sciences de l’information (EBSI) de l’Université de Montréal. Il est le fruit d’un cheminement commencé au début des années 2000. ...

Table des matières

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pp. xvii-xx

Liste des figures

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pp. xxi-xxii

Liste des tableaux

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pp. xxiii-xxvi

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Introduction

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pp. 1-10

Le développement des technologies de l’information et des télécommunications a entraîné la création et l’utilisation d’un nombre toujours croissant de documents numériques pour la réalisation des activités quotidiennes au sein des organismes. ...

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Chapitre 1 - Principes classificatoires généraux

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pp. 11-34

Ce chapitre présente les fondements théoriques et les principaux concepts sur lesquels s’appuie la recherche : après avoir exposé les assises théoriques de la classification documentaire, il présente la classification appliquée plus particulièrement aux documents dans un contexte administratif ...

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Chapitre 2 - Organisation personnelle des documents numériques

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pp. 35-82

L'organisation personnelle des documents numériques s’inscrit dans le concept plus large de gestion personnelle de l’information (« Personal Information Management »), utilisé pour décrire la création, l’acquisition, l’entreposage, l’organisation et le repérage d’objets numériques (par exemple, les documents, les courriels et les favoris Web) ...

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Chapitre 3 - Classification et repérage des documents numériques

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pp. 83-134

Ce chapitre présente brièvement la spécificité de la nature et de la fonction du repérage appliqué aux documents administratifs numériques. Il décrit ensuite de manière plus approfondie les facteurs déterminant la qualité du repérage et la relation théorique qui existe entre schéma de classification et repérage. ...

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En guise de conclusion

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pp. 135-142

La réalisation de cette étude a permis de relever plusieurs points saillants. La conception et le processus continuel de mise à jour des schémas de classification personnels analysés apparaissent plus contextuels que basés sur des principes classificatoires théoriques. ...

Annexe 1 - Exemple de saisie d'écran

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pp. 143-144

Annexe 2 - Caractéristiques des schémas de classification personnels observés

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pp. 145-154

Annexe 3 - Description des documents à repérer

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pp. 155-156

Annexe 4 - Analyse de la variable «Essai»

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pp. 157-168

Annexe 5 - Grille d'analyse des schémas de classification

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pp. 169-172

Bibliographie

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pp. 173-186

Index

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pp. 187-191

La collection Gestion de l'information

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E-ISBN-13: 9782760530355
Print-ISBN-13: 9782760530348

Page Count: 224
Publication Year: 2011

Series Title: Gestion de l'information
Series Editor Byline: Carol Couture et Marcel Lajeunesse