Approches affectives, métacognitives et cognitives de la compréhension

Chapitre 9 – La compréhension des émotions chez des enseignants et enseignantes de soutien à l’intégration: quels risques pour la relation éducative ?

C H A P I T R E 9 La compréhension des émotions chez des enseignants et enseignantes de soutien à l’intégration Quels risques pour la relation éducative? Ottavia Albanese Università degli Studi Milano Bicocca, Italie ottavia.albanese@unimib.it Caterina Fiorilli Università degli Studi Milano Bicocca, Italie caterina.fiorilli@unimib.it Pierre-André Doudin Université de Lausanne et Haute école pédagogique Lausanne pierre-andre.doudin@hepl.ch La compréhension des émotions chez des enseignants et enseignantes 171 Parmi les compétences requises pour enseigner, la capacité de gérer la relation éducative avec les élèves est sans aucun doute fondamentale . Les enseignants et enseignantes devraient, notamment, être capables de comprendre les émotions que manifestent leurs élèves et de les gérer en adoptant des comportements qui sauvegardent la relation éducative . Les recherches ont montré, d’une part, que la profession enseignante est une activité à haut risque d’épuisement professionnel et, d’autre part, que la compréhension des émotions peut être un facteur de protection en situation de crise . Par exemple, l’échec scolaire peut être considéré comme l’une des sources potentielles du stress: les enseignants et enseignantes intervenant auprès d’élèves handicapés sont les plus à risque d’être confrontés à ce facteur de stress . Selon les résultats de recherches que nous présentons dans ce chapitre, il apparaît que les enseignants et enseignantes de soutien à l’intégration sont particulièrement exposés aux risques d’épuisement professionnel et de stress émotionnel . Ils et elles ressentiraient plus intensément que leurs collègues enseignants ou enseignantes de classe ordinaire des émotions négatives en situation de crise avec un élève . Ces résultats sont particulièrement intéressants sur le plan de la formation professionnelle, celle-ci accordant pour le moment une grande place à l’acquisition de connaissances, tandis que la place accordée au développement des compétences émotionnelles reste marginale et trop limitée à des démarches isolées, sans profiter nécessairement d’un soutien institutionnel . 1. Compétences émotionnelles des enseignants et enseignantes dans la relation éducative Que ce soit pour de jeunes enfants ou pour des adolescents, le personnel représente une figure adulte à laquelle ils devront se confronter, y compris sur le plan affectif . Dans leurs relations avec les plus jeunes, les enseignants et les enseignantes offrent un soutien émotionnel afin de favoriser – en continuité avec le milieu familial – un contexte relationnel qui exclut le plus possible les émotions négatives comme l’anxiété, la tristesse et la culpabilité . Dans leur relation avec les adolescents, les professionnels de l’enseignement doivent affronter des provocations qui remettent en question leur autorité et leur capacit é à contrôler l’agressivité de leurs élèves . Actuellement, les situations critiques menaçant la relation éducative sont de plus en plus 172 Approches affectives, métacognitives et cognitives de la compréhension fréquentes au sein de l’école . Nous faisons référence, par exemple, aux épisodes de harcèlement entre élèves, aux comportements antisociaux ou encore aux états de souffrance, comme dans le cas d’élèves abusés (Doudin et Curchod-Ruedi, 2010; Erhohen-Marküs et Doudin, 2000) . Il est nécessaire de créer des conditions de bien-être psychologique pour atteindre un apprentissage optimal (Pianta, 1999) . À cet égard, les enseignants et enseignantes doivent être attentifs et attentives à la sphère des émotions et développer des compétences émotionnelles, notamment pour gérer l’expression de leurs émotions et celle de leurs élèves . Les enseignants et enseignantes devraient développer un haut niveau de compétence quant à la compréhension et à la gestion des émotions que manifestent leurs élèves en adoptant des comportements qui sauvegardent l’éthique de la relation entre enseignant et élève . Une telle compétence inclut également la compréhension des émotions vécues et la gestion de celles qui peuvent se manifester envers les élèves (Albanese et Fiorilli, 2006; Curchod-Ruedi et Doudin, 2009; Curchod-Ruedi, Doudin et Moreau, 2010; Doudin et Curchod-Ruedi, 2010) . La compréhension par les enseignants et enseignantes de leurs émotions et de celles des autres, la compréhension des conditions qui favorisent des états émotionnels positifs ou négatifs, agréables ou désagréables, la gestion de ceux-ci et la capacité de gérer les réponses...