Services de garde éducatifs et soutien à la parentalité

Chapitre 7 – Établir des ponts avec les familles: Une démarche d’autoévaluation pour rapprocher les SGE et les familles

C H A P I T R E 7 Établir des ponts avec les familles Une démarche d’autoévaluation pour rapprocher les SGE et les familles gilles cantin université du Québec à Montréal . 1.. La.rédaction.de.cet.article.a.été.rendue.possible.grâce.au.soutien.financier.du.ministère. de.la.Famille.et.des.Aînés.et.Boscoville.2000..Nous.tenons.également.à.remercier.toute. l’équipe.du.CPE.La.grenouille.rose.pour.leur.généreuse.participation.à.cette.expérimentation ,.en.particulier.Marie-Claude.Lewis.(conseillère.pédagogique).ainsi.qu’Ana. Sama.(directrice)..Finalement,.des.remerciements.particuliers.à.l’équipe.de.Boscoville. 2000,.Claude.Bilodeau,.Manon.Fontaine,.Viviane.Lortie.et.Daniel.Corriveau.pour.leur. soutien.constant. 1 serviCes de Garde éduCatifs et sOutieN à La pareNtaLité RésUMé Ce texte présente une démarche systématique pour permettre aux services de garde éducatifs d’analyser et de modifier au besoin leurs pratiques en ce qui concerne leurs relations avec les parents. Une première partie du texte permet de mettre en contexte la démarche par un rappel de certaines notions dont l’engagement parental, ainsi que les effets sur le développement de l’enfant de l’établissement de liens entre la famille et le milieu éducatif. Puis, nous présentons le cadre dans lequel la démarche a été développée et évaluée. Finalement , les différentes étapes de la démarche sont présentées ainsi que les outils nécessaires pour l’expérimenter. étaBLir des pONts aveC Les faMiLLes 1 Mise en conTexTe Les.services.de.garde.éducatif.(SGE).se.distinguent.à.bien.des.égards. d’autres.types.de.services.que.les.familles.de.jeunes.enfants.utilisent.. D’une. part,. les. SGE. se. démarquent. du. milieu. scolaire,. puisqu’ils. accueillent.de.très.jeunes.enfants..De.plus,.ces.parents.sont.souvent.à. l’étape.d’appropriation.de.leur.rôle.parental..Il.s’agit.donc.de.parents. qui.peuvent.avoir.des.inquiétudes,.des.questionnements.quant.à.leur. rôle.et.aux.meilleures.manières.de.s’en.acquitter..D’autre.part,.il.s’agit. de.milieux.où.des.parents.et.des.professionnels.se.côtoient.de.manière. suivie.au.quotidien,.et.ce,.souvent.pendant.plusieurs.années..Il.s’agit. probablement.là.d’une.des.caractéristiques.les.plus.significatives.des. SGE..Une.telle.proximité.entre.des.adultes,.inconnus.au.départ.et.partageant .l’éducation.de.jeunes.enfants,.est.peu.commune..Certains.y. voient.une.occasion.unique.pour.mettre.en.place.des.conditions.propices .pour.offrir.un.soutien.à.la.parentalité..Toutefois,.il.faut.reconnaître. que. le. rôle. des. services. de. garde. à. l’égard. de. ces. parents. n’est. pas. encore.cerné.de.manière.tout.à.fait.explicite..Dans.les.faits,.bon.nombre. d’intervenants. du. milieu. semblent. partagés. entre. deux. perspectives.:. offrir.un.service.à.l’enfant.ou.à.la.famille.. Quoi.qu’il.en.soit,.dans.plusieurs.SGE,.on.constate.que.cette. situation.de.proximité.permet.l’établissement.de.nombreux.liens.entre. toutes.les.personnes.qui.s’y.croisent.:.entre.parent.et.éducatrice,.entre. parent.et.gestionnaire,.ainsi.qu’entre.les.parents.eux-mêmes..De.manière. parfois.planifiée,.parfois.spontanée,.des.pratiques.sont.mises.en.place. dans.des.SGE.afin.d’établir.et.de.maintenir.des.liens.avec.les.familles. qui.leur.confient.de.jeunes.enfants..Dans.certains.SGE,.ces.interventions. peuvent.être.le.fait.d’une.personne.en.particulier,.d’un.sous-groupe.et. en.d’autres.milieux,.elles.relèvent.d’une.orientation.claire.et.explicite. du. SGE. visant. à. favoriser. l’existence. de. liens. solides. entre. les. deux. milieux.de.vie.de.l’enfant..Évidemment,.lorsque.l’ensemble.des.intervenants .d’un.milieu.partage.une.telle.préoccupation,.il.est.plus.aisé. pour.le.personnel.de.réfléchir.aux.meilleurs.moyens.de.parvenir.à.créer. des.liens.solides.avec.les.parents.et.de.les.mettre.en.application.. Ce.texte.présente.une.démarche.d’autoévaluation.permettant.à. un.service.de.garde.de.faire.le.point.de.manière.exhaustive.et.systématique .sur.ses.pratiques.en.matière.de.communication.et.de.collaboration. avec.les.familles..Il.fournit.un.cadre.de.travail.pour.dresser.le.portrait. de.la.situation.d’un.milieu.qui.permet.d’analyser.ces.données.afin.de. cerner.les.forces.et.les.pistes.de.travail.à.explorer.pour.améliorer...