Enjeux de l'éthique professionnelle - Tome I

Chapitre 2 Le Comité d'assistance aux décisions éthiques et le Code d'éthique, Centre jeunesse du Bas-Saint-Laurent

Le Comité d'assistance aux décisions éthiques et le Code d'éthique, Centre jeunesse du Bas-Saint-Laurent Jean Bédard directeur du développement organisationnel, Centre jeunesse du Bas-Saint-Laurent, Comité d'éthique rattaché aux services sociaux L'intervenant ou l'éducateur se heurte presque chaque jour à des choix dramatiques : Doit-il éviter à tout prix le placement de tel enfant ? Doit-il signaler un incident ou porter plainte au corps policier suite à la confidence de telle jeune fille ? Devant toutes ces questions et bien d'autres, devrait-il se retrancher derrière les lois, les décisions de son supérieur ou celles d'un tribunal ? À cheval entre le droit et l'éthique de l'institution, doit-il prendre racine sur sa propre conscience ? Et quel risque encourra-t-il pour lui-même à ne se fier qu'aux seules normes sociales ou juridiques ? Intervenir dans la misère humaine, est-ce un métier à haut risque de se tromper ou, au contraire, une aventure d'élargissement de la conscience par la confrontation à des valeurs différentes dans des contextes difficiles ? Comment éviter l'asthénie et se mettre en mouvement vers le mieux ? C'est à ces questions cruciales que nous avons voulu répondre en mettant sur pied un comité d'assistance aux décisions éthiques. Fondement du Comité ou comment mettre nos valeurs en mouvement par une saine confrontation Les mobiles de nos comportements, ce sont nos valeurs. Dans le langage actuel, il y a même confusion entre « mobiles de comportements » et « valeurs ». Mais laissons de côté ce débat. Tenons pour acquis que la 40 Enjeux de l'éthique professionnelle plupart des personnes expliquent (ou justifient) leurs comportements en faisant appel à des valeurs. Cependant, on n'a pas besoin d'observer longtemps l'être humain pour dépister des incongruités entre les valeurs affirmées et les comportements. Inutile de crier à la malhonnêteté ou à l'hypocrisie. Les valeurs qui motivent nos comportements sont presque toujours différentes de celles que l'on met de l'avant dans nos paroles. Qui ne se dit pas nationaliste au volant d'une voiture japonaise ? Qui ne s'offusque pas de l'exploitation du tiers monde en buvant son café ? Qui n'énonce pas les plus beaux principes écologiques en allant porter ses deux sacs d'ordures à la rue ? Non seulement les valeurs qui motivent nos comportements diffèrent de celles avec lesquelles on les justifie, mais rares sont les personnes qui connaissent leurs valeurs actives (les mobiles réels de leurs actions). Pour la plupart d'entre nous, si nos valeurs affirmées sont évidemment explicites, nos valeurs agissantes restent trop souvent inconscientes. De plus, qui n'a pas remarqué d'incohérence dans ses comportements ? Je suis écologique par périodes, je suis généreux selon les circonstances... Et je ne sais pas vraiment pourquoi ! Il y a probablement des divergences et des conflits entre mes valeurs actives. Les enfants, mais surtout les adolescents, sont habituellement d'excellents détecteurs d'incongruités et d'incohérences. Les « troubles de comportement » ont souvent pour but de forcer le système familial à faire le point dans ses valeurs, à les faire évoluer. Un des objectifs de la réforme consiste à lever le « fonctionnement en parallèle » entre l'établissement, son personnel et ses usagers grâce à Le Comité d'assistance aux décisions éthiques et le Code d'éthique... 41 un dialogue portant sur les valeurs et devant aboutir à un code d'éthique évolutif. N'est-ce pas une sorte de « thérapie » en vue d'« écroûter » la bureaucratisation résultant d'un fonctionnement en groupes d'intérêts divergents ? Un système de valeurs qui se réfléchit sur les autres et sur la réalité gagne en cohérence, sinon il s'atrophie. Alors comment remettre en mouvement un système de valeurs ? En le mettant en lien avec les autres et avec la réalité par une saine confrontation et donc... ni par le mutisme, ni par l'imposition, ni par l'affrontement, ni par la juxtaposition, ni par la réduction à un dénominateur commun.« Confronter » signifie faire front ensemble à la découverte d'une nouvelle solution ; « affronter » signifie combattre pour la victoire de la solution déjà identifiée d'un des protagonistes. La juxtaposition transformera le code d'éthique en une liste...