Développement durable et communications: Au-delà des mots, pour un véritable engagement

Chapitre 13 - L'essentiel sur la certification pour communiquer sa performance

C H A P I T R E© 2007 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Développement durable et communications, Solange Tremblay (dir.), ISBN 978-2-7605-1469-0 • G1469N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés 13 L’ESSENTIEL SUR LA CERTIFICATION POUR COMMUNIQUER SA PERFORMANCE Jacques Girard Bureau de la normalisation du Québec © 2007 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Développement durable et communications, Solange Tremblay (dir.), ISBN 978-2-7605-1469-0 • G1469N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés 180 Développement durable et communications Maintenant qu’une législation porte sur le développement durable au Québec, on peut supposer que dans les années à venir, plusieurs organisations se doteront de politiques de développement durable qui auront en définitive des impacts sur les produits qu’elles fabriquent ou les services qu’elles offrent à la société. Mais les organisations nouvellement intéressées à s’engager dans l’implantation des principes de développement durable sont souvent préoccupées par la multiplication de termes, d’informations et de spécialistes en la matière. Soucieuses face à l’engouement que soulève le développement durable, elles veulent, à juste titre, s’assurer de la valeur de leur démarche. IMPUTABILITÉ, REDDITION DE COMPTES, RESPONSABILITÉ : UN MOUVEMENT DE FOND Depuis 1996, de nombreux travaux internationaux ont été menés sur différents sujets liés au développement durable et ont notamment conduit à l’élaboration de plusieurs certifications et normes en cette matière. À ce propos, il faut signaler les travaux de normalisation internationale réalisés sous l’égide de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) : les séries 14001 sur la gestion environnementale , 14063 sur la communication environnementale, 14064 sur la vérification des projets de réduction de gaz à effet de serre et, plus récemment, 26000 sur la responsabilité sociétale, en font partie. Il faut aussi noter les initiatives lancées sous différentes tutelles comme la Global Reporting Initiative (GRI) sur l’élaboration de rapports sur le développement durable, l’OHSAS 18001 en santé et sécurité au travail en plus des normes d’aménagements forestiers durables comme celles de la Sustainable Forestry Initiative (SFI), de la Forest Stewardship Council (FSC) ou, au Canada, de la Canadian Standard Association (CSA Z809-02) pour ne nommer que celles-là. À ces initiatives, il est possible d’associer les projets nationaux d’un point de vue normatif comme le référentiel SD 21000 en France sur l’intégration du développement durable dans les entreprises et les initiatives d’un point de vue législatif comme la Loi sur le développement durable du gouvernement du Québec ainsi que l’émergence de stratégies nationales de développement durable dans divers pays. Chapitre 13 L’essentiel sur la certification pour communiquer sa performance 181 © 2007 – Presses de l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél.: (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de: Développement durable et communications, Solange Tremblay (dir.), ISBN 978-2-7605-1469-0 • G1469N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés Cette multiplication d’initiatives provenant de groupes divers aux intérêts apparemment convergents est un indicateur sensible de la tendance internationale de prise en compte du développement durable, de la responsabilité et de la reddition de comptes au plus haut niveau décisionnel. LA NORMALISATION EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE On observe aussi, dans le domaine des affaires et du commerce international, le besoin constant des organisations de se distinguer et de tenir compte d’enjeux et de tendances plus spécifiques à leur réalité pour leur développement d’affaires1. PORTÉE GÉOGRAPHIQUE DES LÉGISLATIONS ET COMPLEXITÉ DE LA CONCORDANCE D’INFORMATION L’insuffisance de la portée géographique des législations et la complexité de la concordance d’information expliquent en partie la rapide montée de...