Développement durable et communications

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Title Page, Copyright Page

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pp. iii-xii

Table des matières

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pp. xiii-xviii

Remerciements

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pp. xix-xxii

Introduction - Au-delà des mots

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pp. 1-6

En octobre 2006, 300 communicateurs de tous les secteurs d’activité au Québec participaient au colloque Développement durable et Communications – Vers un nouvel engagement des communicateurs¹...

Partie I - Assises

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pp. 7-8

Chapitre 1 - Du sous-développement au développement durable

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pp. 9-20

On situe généralement l’apparition du concept de développement durable au cours des années 1980, alors qu’on assiste à l’émergence de nouvelles valeurs sociales un peu partout dans le monde. Mais les premiers ancrages...

Chapitre 2 - Mise en oeuvre de la loi sur le développement durable

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pp. 21-32

Le développement durable peut se révéler une mine d’or pour les communicateurs tant par la diversité des facettes que cette démarche peut revêtir que par l’intérêt qu’elle suscite auprès du public. Comme tout sujet à la mode...

Chapitre 3 - Développement durable et enjeux communicationnels

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pp. 33-62

On parle du développement durable depuis plus de vingt ans maintenant et, au fil des années, un véritable courant de sympathie s’est répandu partout sur la planète. Un peu partout dans le monde...

Chapitre 4 - RSE et DD

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pp. 63-76

Les discours et pratiques de développement durable (DD) et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont souvent accueillis avec scepticisme; pourquoi? C’est ce que nous nous efforcerons de comprendre dans un premier temps...

Chapitre 5 - Mondialisation, développement durable, gouvernance et démocratie

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pp. 77-88

Le concept de développement durable repose sur une idée très simple mais difficile à réaliser : celle d’amener les gouvernements, les acteurs sociaux et la société civile à donner à tous les citoyens un environnement...

Chapitre 6 - La transparence

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pp. 89-100

Plusieurs années de recherche et d’analyse sur les questions associées à la gestion de la transparence dans les organisations et à son impact sur leur positionnement stratégique m’ont amené à la conclusion...

Partie II - Interventions

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pp. 101-102

Chapitre 7 - Le dialogue avec les parties prenantes

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pp. 103-114

Le concept de développement durable célèbre ses vingt ans en 2007. Au cours des dernières années, les entreprises les plus innovatrices sont passées de la parole aux actes et ont traduit ce concept en valeur...

Chapitre 8 - Une approche durable pour l'entreprise

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pp. 115-130

Permettez-moi de commencer par expliquer ce que nous voulons dire exactement par « durabilité », ou « sustainability » en anglais. Voici la traduction de la définition de « sustainability » dans Wikipedia. J’utilise cette définition...

Chapitre 9 - Les acquisitions écoresponsables au Gouvernement du Québec et les communications avec les parties prenantes

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pp. 131-144

Relevant du Centre des services partagés du Québec, la Direction générale des acquisitions (DGACQ) est responsable de l’ensemble des acquisitions du gouvernement du Québec pour les produits et services...

Chapitre 10 - Les stratégies fédérales de développement durable

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pp. 145-154

L’expérience d’une décennie d’élaboration et de mise en oeuvre de stratégies de développement durable triennales des agences et ministères fédéraux permet de recenser plusieurs réalisations concrètes et de faire certains...

Chapitre 11 - Collectivités viables

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pp. 155-164

Depuis les années 1960, la forme urbaine des villes que nous connaissons au Québec comme dans la plupart des sociétés industrialisées a été fortement marquée par l’utilisation de la voiture individuelle comme principal mode de déplacement...

Chapitre 12 - Une communication responsable pour une réputation durable

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pp. 165-176

En 1970, l’économiste Milton Friedman a fait cette déclaration proverbiale: « L’unique responsabilité sociale de l’entreprise est d’accroître ses profits¹. » Ce truisme a longtemps été admis dans le milieu...

Partie III - Reddition de comptes

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pp. 177-178

Chapitre 13 - L'essentiel sur la certification pour communiquer sa performance

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pp. 179-190

Maintenant qu’une législation porte sur le développement durable au Québec, on peut supposer que dans les années à venir, plusieurs organisations se doteront de politiques de développement durable qui...

Chapitre 14 - Étude de cas

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pp. 191-216

Grandes consommatrices de ressources et exerçant de fortes pressions sur les écosystèmes, les villes sont de plus en plus interpellées par les grandes conventions internationales et la société civile quant à l’importance de pratiques respectueuses...

Annexe 1 - Déclaration des communicat

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pp. 217-220

ANNEXE 2 - LOI SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

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pp. 221-240

Bibliographie

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pp. 241-264

Collaborateurs

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pp. 265-270

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