Pouvoir, leadership et autorité dans les organisations

Table des matières

Table des matières Avant-propos ......................................................................................................XI Introduction ..................................................................................................... XIII Chapitre 1 Cinq cas types ..................................................................................................... 1 1.1. Albert Langlois, directeur général ................................................................. 4 1.2. Julie Dubois, agente d’administration au cégep ............................................ 9 1.3. Denis Lalande, président d’association ....................................................... 11 1.4. Louis-Paul Dupuis, directeur du Programme d’égalité d’accès à l’emploi ......................................................................... 13 1.5. Judith Jones, directrice des soins infirmiers ................................................ 16 Chapitre 2 L’évolution des visions du pouvoir, de l’autorité et du leadership ........................................................................... 21 2.1. La vision de droit divin ............................................................................... 25 2.2. La vision personnaliste ................................................................................ 27 2.3. La vision légaliste ....................................................................................... 31 2.4. La vision interpersonnelle ........................................................................... 36 2.5. La vision des contingences .......................................................................... 45 2.6. La vision transactionnelle ........................................................................... 51 2.7. La vision transformationnelle ...................................................................... 53 2.8. Perspectives ................................................................................................. 60 VIII Table des matières Chapitre 3 Le pouvoir et son exercice ............................................................................... 61 3.1. Le pouvoir ................................................................................................... 65 3.1.1. Le pouvoir, une capacité ................................................................... 67 3.1.2. Pouvoir signifie obtenir .................................................................... 70 3.1.3. Avoir du pouvoir, l’utiliser et le savoir ............................................. 71 3.1.4. Le pouvoir, un écart .......................................................................... 73 3.1.5. Pouvoir et moralité ............................................................................ 73 3.2. L’influence .................................................................................................. 74 3.3. Les modalités de l’exercice du pouvoir ...................................................... 77 3.4. La légitimité dans l’exercice du pouvoir ..................................................... 81 3.5. Le leadership et l’autorité ........................................................................... 86 Chapitre 4 Les sources du pouvoir .................................................................................... 89 4.1. Les conditions requises pour détenir des ressources valorisées ............................................................................ 95 4.2. La conception de French et Raven .............................................................. 97 4.3. Les mécanismes de l’acquisition du pouvoir .............................................. 97 4.4. Rationalité et pouvoir .................................................................................. 98 4.5. Les sources de pouvoir dans l’autorité ........................................................ 99 4.6. Les sources de pouvoir dans le leadership ................................................ 100 4.7. Le contre-pouvoir ...................................................................................... 101 Chapitre 5 Une vision transactionnelle du pouvoir ........................................................ 103 5.1. L’équilibre dans les relations de pouvoir .................................................. 106 5.2. Les relations vues comme des transactions ............................................... 107 5.3. Les fluctuations dans les transactions ....................................................... 109 5.4. L’inspiration vue comme une transaction ................................................. 110 5.5. Le pouvoir sous l’angle des stratégies ...................................................... 112 5.5.1. Les stratégies d’acquisition du pouvoir .......................................... 112 5.5.2. Les stratégies d’évitement du pouvoir ............................................ 115 5.5.3. Les stratégies de maintien du pouvoir ............................................. 117 5.6. L’indépendance sociale ............................................................................. 120 5.7. L’exercice du pouvoir et le sens moral ..................................................... 121 5.8. Le pouvoir et la position hiérarchique ...................................................... 121 5.9. Les niveaux de réalité dans l’exercice du pouvoir .................................... 123 Table des matières IX Chapitre 6 L’exercice de l’autorité ................................................................................... 125 6.1. Définition de l’autorité .............................................................................. 127 6.2. La source de l’autorité ............................................................................... 129 6.3. L’autorité attribuée au rôle formel ............................................................. 130 6.4. Les fondements de l’autorité ...................................................................... 131 6.4.1. La fonction de l’autorité .................................................................. 132 6.4.2. Le système légal .............................................................................. 134 6.4.3. Le processus de socialisation ........................................................... 135 6.5. La légitimité de l’exercice de l’autorité ..................................................... 136 6.5.1. L’occupant du poste ......................................................................... 138 6.5.2. Le contenu du geste ......................................................................... 139 6.5.3. Le processus utilisé .......................................................................... 140 6.5.4. La culture organisationnelle ............................................................ 141 6.5.5. Le contexte ...................................................................................... 142 6.5.6. Les caractéristiques du récepteur ..................................................... 142 6.6. L’érosion de l’autorité ............................................................................... 143 6.6.1. Les groupes de pression ................................................................... 144 6.6.2. La modification du système de valeurs ............................................ 145 6.6.3. La haute technologie et la spécialisation de la main-d’œuvre ........................................................................... 146 6.6.4. L’influence des modes contemporains de gestion ........................... 147 6.7. L’avenir de l’autorité ................................................................................. 148 Chapitre 7 Le leadership et ses processus ........................................................................ 151 7.1. Définition ................................................................................................... 153 7.2. Les caractéristiques du leadership ............................................................. 157 7.3. Une question de degré ............................................................................... 158 7.4. Le leadership au quotidien ......................................................................... 159 7.5. Le processus du leadership ........................................................................ 161 7.6. Quelques scénarios types ........................................................................... 163 7.7. Le poids relatif de la dimension culturelle et de la dimension fonctionnelle ................................................................ 165 7.8. Des exemples ............................................................................................. 167 7.9. Les liens avec d’autres modèles ................................................................. 168 7.10. Les fonctions du leadership ..................................................................... 170 7.10.1. Fournir une vision prospective ...................................................... 171 X Table des matières 7.10.2. Donner une signification ...............................................................171 7.10.3. Assurer la régulation des...