Les services de garde éducatifs à la petite enfance du Québec: Recherches, réflexions et pratiques

Chapitre 3 - Un cadre de référence pour les relations parents-éducatrices en services de garde éducatifs. L’approche centrée sur la famille

C H A P I T R E 3 Un cadre de référence pour les relations parents-éducatrices en services de garde éducatifs L’approche centrée sur la famille Gilles Cantin Université du Québec à Montréal 44 LES SERVICES DE GARDE ÉDUCATIFS À LA PETITE ENFANCE DU QUÉBEC RÉSUMÉ La mise en place de relations constructives entre les parents et les éducatrices des services de garde est largement préconisée pour offrir les conditions propices au développement harmonieux de l’enfant. Dans l’état actuel des connaissances, il est difficile de se prononcer sur la nature précise des relations généralement en place dans ces milieux. Cet article propose une réflexion sur un cadre de référence, l’approche centrée sur la famille, qui pourrait servir de balise pour la mise en place de relations propices à un soutien mutuel. Cette approche s’articule surtout autour de cinq principes qui sont présentés et comment és à la lueur de données de recherche. UN CADRE DE RÉFÉRENCE POUR LES RELATIONS PARENTS-ÉDUCATRICES 45 Josiane est éducatrice à la pouponnière dans un service de garde éducatif. Ce matin, elle observe Étienne, 11 mois, qui réussit à faire quelques pas seul pour la première fois. En fin de journée, dès que la mère d’Étienne se présente au service de garde, Josiane s’empresse de lui raconter l’événement. La mère ne semble pas réagir à la nouvelle; elle ne pose aucune question et quitte le milieu rapidement. Josiane est surprise, et même déçue, du peu d’intérêt manifesté par la mère devant cette nouvelle . En parlant avec sa collègue, elle se demande si cette mère est vraiment intéressée par le développement de son enfant. Cette situation est survenue un vendredi. Le lundi matin suivant, à son arrivée au service de garde, la mère échange quelques propos avec l’éducatrice et elle lui apprend que: «En fin de semaine dernière, Étienne a fait ses premiers pas.» Josiane ne sait pas trop quoi répondre à la mère. UNE RELATION COMPLEXE Cette scène issue de la vie quotidienne d’un service de garde illustre bien à notre avis toute l’ambiguïté et la complexité de la relation entre parent et éducatrice. Elle fait ressortir quelques-unes des difficultés qui peuvent compromettre la qualité de la relation entre ces deux adultes qui partagent la responsabilité de l’éducation d’un enfant. Devant cet exemple, il est possible de prendre le parti de l’éducatrice et de blâmer le parent pour son peu d’ouverture, son manque d’objectivité. D’autres seront plutôt portés à reprocher à l’éducatrice son manque de sensibilité à l’égard du parent qui peut se sentir coupable de ne pas avoir assisté à cette étape déterminante du développement de son enfant. Quoi qu’il en soit, la relation entre ces deux adultes partageant l’éducation de cet enfant semble s’approcher d’une compétition plutôt que d’un travail en partenariat. Évidemment, ce ne sont pas toutes les relations entre les parents et les éducatrices qui prennent cette allure. Cette anecdote a pour mérite d’attirer l’attention sur le fait qu’une telle relation entre le parent et l’éducatrice ne va pas nécessairement de soi et que des sources de tensions sont présentes. De manière presque unanime, plusieurs auteurs soulignent l’importance de la qualité de cette relation entre la famille et le milieu éducatif pour le développement de l’enfant (Bredekamp et Copple, 1997; Conseil de la famille et de l’enfance, 2000; Deslandes, 1999; Epstein, Coates, Salinas, Sanders et Simon, 1997; Falardeau et Cloutier, 1986; Hohmann, Weikart, Bourgon et Proulx, 2007; Kuhn, 2001; Miron, 1998, 2004). Par ailleurs, plusieurs s’accordent également pour faire état de nombreuses difficultés qui compromettent la qualité de ces relations (Holloway, 2000; Katz, 2000; Kuhn, 2001; Montandon, 1997, 1999; 46 LES SERVICES DE GARDE ÉDUCATIFS À LA PETITE ENFANCE DU QUÉBEC Perrenoud, 2001; Powell, 1980, 1998). L’anecdote précédente illustre la complexité des liens qui se tissent entre parents et éducatrices ainsi que leur teneur émotive. Un parent qui confie son jeune enfant sur une base régulière à une éducatrice vit...