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Un guide pratique qui explique comment préparer une entrevue structurée, comment élaborer les meilleures questions qui soient, comment conduire l'entrevue et comment évaluer les candidats. Des réponses et des pistes de solution aux questions et aux problèmes les plus fréquents. Des outils concrets et des exercices pratiques à l'intention de tout professionnel en gestion des ressources humaines ou de toute personne qui désire perfectionner sa maîtrise de l'entrevue structurée, outil indispensable en sélection du personnel.

Table of Contents

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  1. Cover
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  1. Title Page, Copyright Page
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  1. Table des matières
  2. pp. vii-xii
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  1. Liste des tableaux
  2. pp. xiii-xvi
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  1. Liste des figures
  2. pp. xvii-xviii
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  1. Remerciements
  2. pp. xix-xx
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  1. Introduction
  2. pp. 1-4
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  1. Qu’est-ce que l’entrevue structurée axée sur l’emploi ?
  2. pp. 5-20
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  1. Processus de l’entrevue de sélection
  2. pp. 21-24
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  1. Étape 1 : Analyse de l’emploi
  2. pp. 25-36
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  1. Étape 2 : Critères de sélection et règles décisionnelles
  2. pp. 37-54
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  1. Étape 3 : Guide d’entrevue
  2. pp. 55-106
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  1. Étape 4 : Conduite de l’entrevue
  2. pp. 107-134
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  1. Étape 5 : Évaluation
  2. pp. 135-152
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  1. Étape 6 : Prise de décision
  2. pp. 153-160
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  1. Conclusion
  2. pp. 161-162
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  1. Lectures suggérées
  2. pp. 163-164
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  1. Références
  2. pp. 165-170
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  1. Annexe A : Exemple d’une description de l’emploi aux fins de sélection
  2. pp. 171-176
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  1. Annexe B : Outils pour la collecte d’incidents critiques
  2. pp. 177-183
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  1. Annexe C : Exemple d’identification des critères de sélection
  2. pp. 184-188
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  1. Annexe D : Exemple d’un répertoire de critères de sélection et de leur définition pour des emplois de gestion
  2. pp. 189-196
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  1. Annexe E : Formulation des questions concernant les motifs illicites de discrimination
  2. pp. 197-206
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  1. Annexe F : Guide pour l’élaboration de questions situationnelles et comportementales
  2. pp. 207-234
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  1. Annexe G : Exercice sur l’élaboration de questions situationnelles et comportementales
  2. pp. 235-244
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  1. Annexe H : Exercice pour reconnaître et obtenir une description de comportement véritable et complète en réponse à des questions comportementales
  2. pp. 245-254
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  1. Annexe I : Exercice sur les techniques pour maintenir la structure de l’entrevue et préserver l’estime de soi du candidat
  2. pp. 255-260
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  1. Annexe J : Exercice pour distinguer, au moment de prendre des notes, un fait et une interprétation
  2. pp. 261-264
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  1. Annexe K : Exercice sur le classement des réponses des candidats en fonction des critères d’évaluation
  2. p. 265
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