Communications en temps de crise

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Communications en temps de CRISE DANS LA MÊME COLLECTION Les relations publiques dans une société en mouvance - 2e édition Danielle Maisonneuve, Jean-François Lamarche et Yves St-Amand 1999, 468 pages PRIX DU LIVRE D'AFFAIRES 1999 PRICEWATERHOUSECOOPERS La guerre mondiale de l'information Antoine Char 1999, 168 pages PRESSES DE L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 SainteFoy (Québec) G1V 2M2 Téléphone : (418) 657-4399 • Télécopieur: (418) 657-2096 Courriel : puq@puq.uquebec.ca • Internet : www.puq.uquebec.ca Distribution CANADA et autres pays DISTRIBUTION DE LIVRES UNIVERS S.E.N.C. 845, rue Marie-Victorin, Saint-Nicolas (Québec) G7A 3S8 Téléphone : (418) 831-7474/ 1-800-859-7474 • Télécopieur : (418) 831-4021 FRANCE SUISSE DIFFUSION DE L'ÉDITION QUÉBÉCOISE GM DIFFUSION SA 30, rue Gay-Lussac, 75005 Paris, France Rue d'Etraz 2, CH-1027 Lonay, Suisse Téléphone : 33 1 43 54 49 02 Téléphone: 021 803 26 26 Télécopieur: 33 1 43 54 39 15 Télécopieur: 021 803 26 29 La Loi sur le droit d'auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée - le «photocopillage » - s'est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L'objet du logo apparaissant ci-contre est d'alerter le lecteur sur la menace que représente pour l'avenir de l'écrit le développement massif du «photocopillage ». Communications en temps de CRISE Sous la direction de Danielle Maisonneuve Catherine Saouter Antoine Char Textes présentés lors du colloque organisé sous l'égide du Département des communications de l'Université du Québec à Montréal, et tenu à l'Université du Québec à Montréal les 28 et 29 janvier 1999 2001 Presses de l'Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Sainte-Fo(Québec) Canada G1V 2M2 Données de catalogage avant publication (Canada) Vedette principale au titre Communications en temps de crise (Collection Communication et relations publiques) Textes présentés lors du colloque organisé sous l'égide du Département des communications de l'Université du Québec à Montréal, et tenu à l'Université du Québec à Montréal les 28 et 29 janv. 1999. Comprend des réf. bibliogr. ISBN 2-7605-1028-X 1. Gestion des situations d'urgence - Congrès. 2. Gestion de la crise - Congrès. 3. Communication - Congrès. 4. Médias et crises - Congrès. 5. Tempête de verglas - Québec (Province) - Montréal, Région de - Congrès. 6. Passage à l'an 2000 (Informatique) Congr ès. I. Maisonneuve, Danielle, 1949 - . II. Saouter, Catherine, 1956- . III. Char, Antoine, 1950 - . IV. Université du Québec à Montréal. Département des communications. V. Collection. HV551.2.C651999 363.34'7 C99-941160-8 Nous reconnaissons l'aide financière du gouvernement du Canada par l'entremise du Programme d'aide au développement de l'industrie de l'édition (PADIÉ) pour nos activités d'édition. Composition typographique : CARACTÉRA PRODUCTION GRAPHIQUE INC. Conception graphique : RICHARD HODGSON 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PUQ 2001 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tous droits de reproduction, de traduction et d'adaptation réservés© 1999 Presses de l'Université du Québec Dépôt légal - 3e trimestre 1999 Bibliothèque nationale du Québec / Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada ...