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Les relations publiques dans une société en mouvance - 4e édition
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summary
Les relations publiques sont omniprésentes dans la société et contribuent à l’établissement de communications qui structurent l’espace public. Ces communications favorisent l’émergence d’une participation citoyenne et d’un engagement organisationnel qui orientent l’évolution des enjeux de société auxquels nous sommes confrontés quotidiennement. Une mutation de la communication, de plus en plus interactive, permet aux citoyens et aux organisations de prendre davantage en charge l’expression de leurs opinions dans un espace médiatique redéfini par l’essor des médias sociaux. Dans ce contexte, le rôle des relations publiques s’inscrit dans une mouvance de dispositifs communicationnels qui évoluent vers une plus grande imputabilité des organisations et des groupes sociaux.

Table of Contents

  1. Cover
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  1. Title Page and Copyright
  2. pp. i-vi
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  1. Avant-propos
  2. pp. vii-viii
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  1. Table des matières
  2. pp. ix-xvi
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  1. Liste des figures
  2. pp. xvii-xviii
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  1. Liste des tableaux
  2. p. xix
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  1. Introduction - Relations publiques et communication des organisations
  2. pp. 1-8
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  1. Chapitre 1 - L’exercice des relations publiques: de propagande à interinfluence
  2. pp. 9-52
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  1. Chapitre 2 - Les relations transpubliques
  2. pp. 53-78
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  1. Chapitre 3 - Le recours à la recherche: développement des savoirs en relations publiques
  2. pp. 79-128
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  1. Chapitre 4 - Stratégie de mise en relation: favoriser une approche inclusive et interactive
  2. pp. 129-174
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  1. Chapitre 5 - Démocratie et information citoyenne dans l’espace médiatique
  2. pp. 175-238
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  1. Chapitre 6 - Posture discursive de l’organisation aux tribunes publiques: la rédaction de discours
  2. pp. 239-266
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  1. Chapitre 7 - L’organisation d’événements: à la rencontre des publics de l’organisation
  2. pp. 267-300
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  1. Chapitre 8 - Gestion de crise: prévention, formation, intervention
  2. pp. 301-328
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  1. Chapitre 9 - L’évaluation et les indicateurs mesurables en relations publiques
  2. pp. 329-366
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  1. Chapitre 10 - Quelle éthique pour les relations publiques ?
  2. pp. 367-394
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  1. Conclusion - L’imputabilité sociale des relations publiques
  2. pp. 395-400
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  1. Annexe I - Code d’Athènes: code d’éthique internationaldes praticiens de relations publiques
  2. pp. 401-404
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  1. Annexe II - Code de déontologie de la Société canadiennedes relations publiques
  2. pp. 405-406
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  1. Annexe III - Code de déontologie de la Société québécoise des professionnels en relations publiques
  2. pp. 407-408
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  1. Annexe IV - Quelques pistes de réflexion pour un nouveau code de déontologie en relations publiques
  2. pp. 409-416
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  1. Annexe V - Déclaration des communicateurs et des professionnels en relations publiques du Québec à l’égard du développement durable
  2. pp. 417-420
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  1. Bibliographie
  2. pp. 421-481
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