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Quels sont réellement les ressorts des campagnes de communication? Comment les institutions et les entreprises traitent-elles leur image? De la communication de crise au lobbying, en passant par la communication environnementale, les campagnes de souscription, les commandites ou encore l'organisation d'événements majeurs à des fins de relations publiques, l'auteure présente 43 campagnes de communication primées. Elle décortique ensuite les pratiques, étudie les intentions, analyse les tendances et clarifie les types de relations qui existent entre les organisations et leurs publics.

Table of Contents

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  1. Cover
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  1. Title Page, Copyright Page
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  1. Préface
  2. pp. vii-x
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  1. Remerciements
  2. pp. xi-xii
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  1. Table des matières
  2. pp. xiii-xvi
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  1. Introduction : comme autant de modèles de pratique...
  2. pp. 1-6
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  1. Chapitre 1. La cadre d’analyse : déconstruire pour comprendre
  2. pp. 7-18
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  1. Chapitre 2. La gestion des enjeux
  2. pp. 19-86
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  1. Chapitre 3. Enjeux et urgence : la communication de crise
  2. pp. 87-126
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  1. Chapitre 4. Enjeux et influence : le lobbying
  2. pp. 127-164
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  1. Chapitre 5. Enjeux et image : le cas particulier de la communication environnementale
  2. pp. 165-190
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  1. Chapitre 6. L'appel à la solidarité : les campagnes de souscription
  2. pp. 191-206
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  1. Chapitre 7. La force de la collaboration : les commandites
  2. pp. 207-236
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  1. Chapitre 8. Le sens de la fête : les événements
  2. pp. 237-280
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  1. Conclusion : Exemples pour stimuler l'inspiration, matières à réflexion et outils pédagogiques... Comment aller plus loin ?
  2. pp. 281-284
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  1. Index
  2. p. 285
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