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Title Page, Copyright

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Remerciements

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pp. vii-viii

L’auteure souhaite témoigner sa vive gratitude à l’égard du professeur Michel Beauchamp (Département d’information et de communication, Université Laval) et à la professeure Danielle Maisonneuve (Département de communication...

Table des matières

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Liste des acronymes

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pp. xiii-xv

Liste des tableaux

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pp. xvii-xviii

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Introduction

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pp. 1-6

Le développement durable, la microfinance ou encore la responsabilité sociale des organisations sont, de nos jours, des sujets qui suscitent un intérêt généralisé. Ils semblent caractériser, au xxie siècle, les entreprises qui évoluent avec leur temps...

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1. Développement international Desjardins: un élan précurseur de coopération internationale

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pp. 7-61

En 2010, le savoir-faire et l’expertise du Mouvement Desjardins sont exportés dans quelque vingt-sept pays en voie de développement et en émergence partout dans le monde, en Afrique, en Amérique latine, aux Antilles, en Asie, en Europe...

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2. Développement international Desjardins: quarante ans de communication institutionnelle en faveur de la microfinance

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pp. 63-100

Après avoir présenté les principaux faits marquants de l’histoire de Développement international Desjardins et de l’évolution de ses pratiques communicationnelles, souligné l’importance de ses relations avec le Mouvement Desjardins...

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Conclusion

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pp. 101-116

Notre contribution à une meilleure compréhension de la communication des organisations a consisté, dans la recherche dont nous proposons ici les résultats, en une analyse de la communication institutionnelle dans une organisation complexe...

Annexe 1. Le Mouvement Desjardins: quelques repères chronologiques

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pp. 117-125

Annexe 2. Les partenaires de Développement international Desjardins en 2010

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pp. 127-131

Annexe 3. Les cahiers de Développement international Desjardins

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pp. 133-135

Annexe 4. Les sociétaires de Proxfin

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pp. 137-138

Annexe 5. Les positionnements institutionnels de Développement international Desjardins

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pp. 139-140

Annexe 6. Le corpus documentaire

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pp. 141-157

Bibliographie

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pp. 159-173